「Daylight」倒閉，顛覆題材內優勢模式並非易事
在本週的 Equity 報導中，Mary Ann 與 Alex 討論了最近科技新聞中比較熱門的話題與創業公司的最新動向。其中有一則訊息是今年 2 月，美國專為 LGBTQ+族群設計的銀行「Daylight」宣布因籌款困難、疫情等原因關閉公司，這也讓「題材內優勢（themed）」型的銀行再次接受審視，或許這其中存有一些探討價值。
嘗試轉換消費者的信任與優勢營運模式
相對成熟的以「入門階段」為訴求的新興數位銀行，題材內優勢型銀行主打的是 LGBTQ+族群這一特定題材。對於多數 LGBTQ+族群成員而言，他們在傳統金融機構易受到歧視、攸關保障的特定金融（例如：家庭安全保險）也較為少見，因此 Daylight 定位為：讓 LGBTQ+族群「有個家」、「有人照顧」。此外不同的題材傾向也可能提供公司與品牌在市場上的差異化議題。
然而在當前的市場上，很多新創銀行與數位銀行都積極搭配社群媒體行銷與最佳化 App 使用者體驗，創造流量及擴大曝光，以累積足夠數量的使用者，因此包含題材內優勢型銀行在內，往往必須面對市場上類似的競爭對手而孕育出更多產品特點以突破瓶頸。
反思 Daylight 的結束，提出對未來的建議
首先在創造題材內優勢型銀行時，必須更深入理解訴求族群的金融需求，特別是針對訴求族群在傳統金融體系中難以獲得所需要保障及服務的問題，協助這些族群建立更穩固的財務基礎。
其次數位金融市場高速變動的現況下，訴求族群透過社群媒體平臺獲得資訊的已日益常態化，因此訴求族群的社群行銷與付費使用者成長策略必須更為完善，以充分滲透該社群中的消費者並維持市場地位。
最後由於題材內優勢型銀行往往侷限於特定市場及族群，一旦加入其他族群或擴張產品線，就需進行重新訴求並進行營運模式的調整，因此公司應保持審慎並提早經營預測。
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