紅帽為 IT 自動化帶來生成式 AI 與 Ansible Lightspeed
今年，紅帽公司在波士頓舉辦了其年度客戶峰會，宣布了一系列增強 Ansible 的開源 IT 自動化工具的功能，包括新推出的 AI 助力工具 Ansible Lightspeed。自動化工作的核心是將複雜的過程歸納成一份操作書或配方。下一步就是建立低程式碼和無程式碼的工作流程，而生成式 AI 的崛起可能會更進一步簡化這一過程，只需描述過程，然後讓工具完成其餘的一部分，建立一組步驟、提供必要的程式碼和工具，使其透過工作流程而不需要更多的人工幹預（至少在理論上是這樣）。
這就是紅帽想要實現的目標，其新的生成式 AI 驅動工具——Ansible Lightspeed，今天宣布推出，並將於今年晚些時候推出。Ansible 事業部的副總裁兼經理 Thomas Anderson 說，Lightspeed 結合了 IBM 的程式碼助手和 IBM 的基礎模型，並專門在 Ansible 的自動化語言上進行了訓練，以使構建自動化更加容易。Anderson 告訴了 TechCrunch：“在這個使用案例中，我們與 IBM 一起專注於 Ansible 自動化，不只是自動化問題的一般性思路，而是具體涉及 Ansible 語言以及使用 Ansible 進行自動化的領域。
現在越來越多的企業公司正在採取這種方法，建立更專注於其客戶的獨特需求的模型，而不是像 OpenAI、微軟和 Google 等公司採用廣泛適用的方法。在這個案例中，紅帽與其母公司 IBM 合作，後者於 2018 年以 340 億美元的價格收購了紅帽。雖然兩家公司大部分情況下是獨立執行的，但紅帽正利用這種關係更快地將生成式 AI 產品推向市場。
更快地推向市場
“因此 Ansible Lightspeed 的 Watson 程式碼助手使用了 IBM 的大型語言模型，該模型專門針對 Ansible 生態系統的廣度進行了訓練，包括所有工作書，所有我們自己的主題專業知識以及參與其中的社區。”。當使用者描述工作流程時，Lightspeed 會根據描述建立工作流程。此外它還會顯示其工作的來源，因此檢查生成的工作書的 IT 專家可以確保他們可以信任此來源。
Anderson 表示當企業版於今年晚些時候推出時，會新增其他的以企業安全為基礎的功能。“我們還有一個 Ansible Lightspeed 的路線圖，有一個公共版本供大家使用，可以幫助我們訓練資料模型。然後，稍後今年 10 月，我們將推出與 IBM 合作的企業版。”經過一段時間，IT 專家需要完成的工作型別需要高廣度的專業知識，並且並不總是容易找到具備所需知識的員工。透過利用生成式 AI 解決這個問題，它可以有助於彌補技能空缺。
“這意味著主題專家可以更加高效地工作，也可以引進新人，這些新人不必成為 Ansible 專家就能開始使用 Ansible 和自動化。”Anderson 表示這聽起來令人興趣盎然，但開源的 Ansible 使用者在今年晚些時候之前將無法獲得版本。企業版本可能會在今年秋天提供。同時紅帽宣布了一款相關產品，名為事件驅動的 Ansible，可幫助自動化更高級的開發人員或 SRE 任務，有時被稱為 Day 2 操作。這個版本從今天開始一般提供。
結語
自動化工具為企業的 IT 部門省下了大量的時間和金錢，而生成式 AI 的加入會繼續推動這一趨勢。這個新型工具將不僅簡化自動化過程，而且消除了對熟練技術人員的需求，進一步彌補技能空缺，提高企業生產力。然而隨著技術不斷推進，安全仍然是企業必須克服的一個問題。因此企業應該謹慎地選擇自己的自動化工具，並最大限度地減少風險。
