
特斯拉將開始嘗試廣告,馬斯克需要重新思考品牌定位
特斯拉的 CEO 埃隆·馬斯克在公司的年度股東大會上表示特斯拉將會嘗試廣告,試圖宣傳其新車功能以及該品牌車輛的負擔性。長期以來,特斯拉一直依靠其他銷售方法來推廣,像是藉由經由推薦引導現有車主吸引顧客以及馬斯克的許多推文。不過現在特斯拉可能需要改變策略。
特斯拉過去的銷售策略
特斯拉過去一直不做傳統廣告,在 2010 年,Advertising Age 將特斯拉評為美國最熱門品牌之一,因為他們依靠高品質的產品和早期顧客的口耳相傳,慢慢抬升該品牌在電動車市場上的地位。馬斯克曾在採訪中表示:“我們的車主會成為我們的大使。”並舉了特斯拉的推薦計畫以及世界上第一座超級充電站的建立作為成功的例子。
此外特斯拉曾在 2017 年主辦了一個名為“熱愛特斯拉”的廣告比賽,邀請車主和支援者參加,透過類似的手段來做推廣。
特斯拉廣告的難題
根據馬斯克的說法,特斯拉的車主已經十分支援該品牌,因此需要強調的是品牌車輛的優點和高價效比,希望能吸引更多尚未理解特斯拉的消費者。當前廣告的形式和內容還未明確。這也是特斯拉未曾嘗試過這種方式的原因之一。如果要開始進行廣告投放,特斯拉將面臨創造一個與品牌形象相符合的銷售活動的挑戰。
品牌定位上的風險
馬斯克在開始進行廣告之前需重新考量品牌定位。隨著特斯拉的發展壯大,該品牌在電動車和科技創新方面的優勢逐步凸顯,誠信、創新這樣的議題成為了該品牌的代表性特徵。如果特斯拉不能在廣告中保持該品牌形象的話,他們有可能失去現有顧客的信任,特斯拉的形象和品牌價值也可能因此受到損失。
總結
特斯拉決定進投放廣告,該品牌也將面臨前所未有的挑戰。特斯拉與其他品牌不同,他們必須在品牌形象的基礎上創造一個真正有意義的廣告,讓更多的消費者認識和理解該品牌和其車輛。同時特斯拉還需要避免破壞其建立了多年來的品牌形象,品牌的形象是保持忠誠度和吸引新客戶的重要因素。