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Nuwa Pen 透過具有誤導性的 Kickstarter 活動推出

Nuwa Pen 在 Kickstarter 上的宣傳把握不實,引發關注在 CES 展會上,Nuwa Pen 展示了一支包含三個攝像頭的筆,並承諾可以將手寫內容轉換成數位格式,並進行 OCR 和 AI 分析以提取最重要的訊息內容。하지만,在公司 CEO Marc Tuinier 展示的原型和前幾天推 .... (往下繼續閱讀)

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Nuwa Pen 透過具有誤導性的 Kickstarter 活動推出

Nuwa Pen 在 Kickstarter 上的宣傳把握不實,引發關注

在 CES 展會上,Nuwa Pen 展示了一支包含三個攝像頭的筆,並承諾可以將手寫內容轉換成數位格式,並進行 OCR 和 AI 分析以提取最重要的訊息內容。하지만,在公司 CEO Marc Tuinier 展示的原型和前幾天推出的 Kickstarter 影片中,宣傳所展示的承諾似乎與實際產品相去甚遠。

原型與實際產品差異巨大

在 4 月底的展示中,Nuwa Pen 只能夠準確地捕捉簡單的手寫,並且僅能一次繪製一條線。而將一個小房子畫在紙條上就已經超出了此筆的範疇。實際上 Nuwa Pen 在 Kickstarter 網站上發布的專案展示影片並沒有充分反映該公司產品的實際現狀。此次 Kickstarter 專案的影片內容是使用了更為粗糙的原型,將相機放在開發板上進行更為方便的軟體微調。

Kickstarter 規則被指違反

Kickstarter 網站上負責的工作人員表示硬體和產品設計的創作者必須展示產品的工作原理。並且還強調對產品的開發過程,創作者們嚴格要求向眾籌支援者進行誠實透明的呈現。對此 Nuwa Pen 專案團隊的回答是,產品正在使用一個一致的硬體技術堆疊,並在進行嵌入式軟體調整後實現更小的版本。專案團隊還表示他們已經完成了大部分的複雜任務,並且在實際操縱環境中執行良好。然而專案團隊並沒有直接回答 Nuwa Pen 與影片中呈現效果存在差異的問題。

透明度是眾籌的必要元素

從 Nuwa Pen 在 Kickstarter 上的宣傳中可以看出,專案影片和產品展示未能在真實情況下進行展示。這樣的宣傳方式帶給眾籌支援者們極大的困擾,而 Kickstarter 網站底部的風險挑戰列表通常會提到供應鏈、關稅和運輸規定等風險,但通常不會提到產品實際上與影片所呈現效果不相符的問題。,事實上專案團隊應該在整個產品推廣過程中保持透明度,並且告知眾籌支援者們實際的情況。由於產品開發需要從構思到實現,這條路上通常充滿著一系列的艱辛。因此做為一個創業公司,應該告知眾籌支援者產品的實際情況,在產品開發完成後再正式推銷,這樣顧客會更信任你。相反,Nuwa Pen 採用的這種模糊的產品宣傳方式反而是有失公允的。

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黃庭庭

黃庭庭

Sr. Product Manager

嗨!大家好,我是黃庭庭,一位資深的產品經理。從我大學畢業以來,我一直在產品經理這個領域打滾,已經有超過10年的豐富經驗。 我對產品經理的工作充滿熱情,並且享受從設計到開發到最終產品上線的整個過程。我擅長與不同領域的團隊成員合作,從而為產品創造價值。