蘋果公司進軍越南市場，擴大網路商店業務
蘋果公司於上週四在越南推出網路商店，進軍越南興起的海外市場，為 iPhone 製造商擴大事業版圖。越南民眾現在可以直接從網站購買蘋果產品，並且可以在南亞國家各地配送。網上商城還可以讓消費者諮詢專家以理解購買決策以及使用工具如蘋果手錶工作室來定制特定訂單。客戶還可以使用文字、數位和表情符號來個性化他們的 iPad、AirTag、AirPods 和 Apple Pencil。此外這次推出還為越南帶來了蘋果的折價計畫以及使用越南數碼錢包 MoMo 的多種產品 24 個月的分期付款選項。
蘋果公司首席零售高級副總裁 Deirdre O'Brien 在一份宣告中表示:「客戶始終是我們工作的核心，我們很高興將蘋果商店帶到越南。今天的擴張，我們很自豪地為顧客提供了一種令人驚嘆的、新穎的方法，讓他們發現和購買我們的優秀產品和服務，與我們有經驗豐富的團隊成員聯絡，並體驗蘋果的精湛之處。」
公司策略及市場策略
研究公司 IDC 表示去年蘋果公司在越南出貨量為 175 萬臺，市場佔有率為 13.1%，名列第四。但該國正在蘋果公司不斷增長的「中國+1」製造擴張策略中扮演著更重要的角色。蘋果公司正大力擴大在多個國家的零售業務。上個月，該公司開設了首兩家零售店，分別位於印度孟買和新德裏。越南對於蘋果公司而言也是一個重要的製造中心，該公司計劃將生產轉移出中國。南華早報在二月份報導稱，蘋果裝置製造商富士康在越南簽署了一份多十年的租約，以加快生產。位於庫比蒂諾市的蘋果公司已經在該國生產 Airpods 和 Apple 手錶等產品，但據報導，該公司計劃今年在越南開始生產 MacBook。其他幾家製造商也正在投入數百萬美元的投資，在新工地上增加產能。
思考
隨著越南的市場策略越來越重要，蘋果公司仍然在全球擴張其零售和製造業務。對越南市場的這次大膽進攻，必然會帶來一些問題，而成功的關鍵在於蘋果公司能否全力以赴回應越南市場的需求以及對本地市場文化的理解。
在市場多元化的情況下，蘋果公司在傳統製造業的模式下努力擴大以迎合消費者的需求。然而道德價值的觀念不斷引發人們關注。蘋果公司需要確保在其全球擴張時，其製造和交付的過程中的道德和社會責任問題得到妥善處理。此外在發展國家的市場中，該公司需要謹慎處理其文化和價值觀念，以確保其產品的適當性和可行性。
社論和建議
蘋果公司能夠進入越南市場，為當地消費者提供優質產品和服務，構建一個可靠的交付和交換系統，這表明蘋果公司致力於擴大它在東南亞地區的業務且願意繼續在當地客戶對其產品的需求上進行投資和改進。然而隨著新興市場不斷增加和競爭加劇，蘋果公司需要更加注意其價值觀念和道德責任，並確保其生產過程不會對環境、人權和社會行為產生負面影響。
此外蘋果公司需要努力理解當地市場文化和需求，以更好地滿足越南消費者的需求。應該增加對當地人員進行培訓，理解消費者，謹慎管理文化和價值觀念，並向區域性社區提供就業機會和財務支援。透過這些努力，蘋果公司可以確保其在越南的市場策略是成功的。
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