研究發現，具有魅力人格的機器人有助於提高協作團隊的創造力
機器人在教育領域擔任支援角色
越來越多地，社交機器人在教育環境中被用來做支援工作。但聽到社交機器人的聲音會影響它們在處理人類團隊時的表現嗎？協作是人類創造力的關鍵因素，提高合作和新的想法。丹麥科學家打算理解是否機器人使用具有魅力聲音的聲音更適合作為團隊創造力的促進者。
魅力人格在人與人交往中的重要性
機器人可以擔任促進者以提高協作團隊的創造力，而促進者的成功至少部分依賴於他們的魅力: 人們對有魅力的言語作出反應，變得更自信和投入。業內專家發現魅力個性在人類溝通中非常重要。研究人員使用文字到語音技術操縱了一些具有魅力聲音的特徵，例如特定的音高和著重單詞的方式，建立了兩個聲音，一個是具有魅力的，一個較不表現出情感。
研究方法
研究人員招聘了五個大學課程的學生，所有的課程都包括團隊創造力的元素。研究人員告訴學生他們正在測試一個創造力工作坊，其中包括基於影象的點子集思，然後使用這些點子來創造一種新的巧克力產品。工作坊是由一個說話機器人的影片帶領：介紹任務，向學生團隊保證沒有壞點子，然後祝賀他們完成任務，要求他們填寫自我評估問卷。研究人員也評估了每個小組的創造力，衡量了他們產生的原創性和精緻程度。
研究結果
聽到有魅力的聲音的團隊更傾向於給予機器人更積極的評價，認為它更有說服力和互動性。他們對自己的團隊合作的看法更積極，並且產生了更多的原創性和精緻化的想法。而聽到非有魅力的聲音的團隊則認為自己更具有恢復能力和效率，可能是因為沒有魅力的領導者導致團隊成員自身更好的組織，即使他們產生了更少的想法。
結論和啟示
這項研究發現，具有魅力性貫通彼此的涵義，不僅僅在人與人的交往中非常重要，而且在機器人與人的交流中也同樣適用。機器人的魅力語言在促進人類團隊創造力方面發揮著重要作用。然而該研究並不是所有團隊對不同聲音反應相同，以前的經歷可能會影響他們的反應。需要進一步進行更大範圍的研究，以瞭解這些外部因素如何影響團隊的表現。
建議您，作為領域內的專家，隨著人工智慧的應用日漸普及，應積極關注相關研究成果。機器人在協助人類創造力方面的應用，正成為一個新的研究熱點，值得研究與關注。
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