如何將 AI 創意測試納入品牌戰略
隨着人工智慧(AI)技術的發展,AI 創意測試正在成爲企業中廣泛使用的方法。例如,Meta 公司推出了“優勢+”廣告活動平臺,可以幫助小企業用 AI 在廣告創意中提高效果,大大減少了廣告制作的手動工作量。然而當涉及到品牌形象保護和戰略規劃時,AI 測試的局限性也顯示出來了。
“爲什麼”問題的挑戰
AI 創意測試可以吸收訊息並生成新的資產,也可以測試創意並最佳化表現更好的廣告,但是在這一過程中,AI 尚且無法回答“爲什麼”一個廣告優於另一個廣告。知道其中的道理對於大多數廣告主至關重要,特別是對於高度重視品牌的企業。因此盡管 AI 測試可以生成大量創意,但已有經驗的媒體購買人員更加注重廣告背後的原因。
就像進行 A / B 創意測試,如果一個表現更好的廣告與另一個相比,第一個問題就是“爲什麼它更有效率?”這種挑戰不僅限於小企業。對於大品牌來說品牌形象和聲譽也不應該被委託給 AI 處理。將廣告素材輸入機器並加以隨意組合,可能會引發多種問題。因此 AI 測試對於大多數企業而言,最終的目的是輔助而非取代人類。
品牌形象的復雜性
全球品牌不僅僅高標準化和設計,而且也沒有想要將其品牌戰略或聲譽交給 AI。AI 無法在社交文化或品牌平衡上做出權衡。此外平衡長期和短期廣告戰略目標和研究,並做出明智的戰略決策和分析,也是人類的長項。即使 AI 發揮了重要的作用,人類也需要參與到資料驅動的決策過程中。
幫助 AI 變得更好
這並不意味着 AI 無法提供幫助,AI 確實正推動大品牌及其代理商的創意能力實現革命性進步。AI 可以幫助處理許多手動任務,啓發新思路和方向,並提供有益的訊息。未來,AI 能夠更深度地參與創意過程。雖然 AI 可能無法立即理解“爲什麼”,但可以透過我們使用 AI、與 AI 互動和指導 AI 來讓 AI 變得更好。
要讓 AI 更好地發揮作用,我們可以向演算法提供更多資料和研究結果,讓 AI 生成滿足大型企業品牌關鍵指標的廣告創意。而且透過資料分析專家、品牌經理、媒體團隊和其他有經驗的專家與 AI 緊密配合,使創意測試更具有實際應用價值。
結論
AI 測試可以幫助企業管理廣告創意的復雜性問題。但是對於那些高度重視品牌形象、追求品牌長期戰略的企業而言,將 AI 納入其品牌戰略的決策過程中,並與人類緊密配合並探索"爲什麼"差異背後的原因,就顯得尤爲重要。
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