職工要求立法者阻止大型科技公司的潛在剝削行為
作者：安妮·恩贊亞
報導時間：8 小時前
一群肯亞職工經助力 ChatGPT，OpenAI 的智慧搜尋引擎，從中移除有害內容的工作後，他們向該國立法者提出請願書，呼籲他們對大型科技公司外包內容審核和人工智慧工作在肯亞的執行進行調查。請願人希望調查那些透過如 Sama 等公司在肯亞外包服務的大型科技公司的工作性質、工作條件和運營情況。Sama 公司因涉嫌剝削職工、打壓工會以及非法大規模解僱內容審核員而卷入多起訴訟案。請願書是繼《時代》報導 Sama 職工報酬可悲的內容後發起的，報導還指出，這些職工的工作需要閱讀和標註具有暴力、獸交或強姦場景的文字。報導稱，在 2021 年底，OpenAI 與 Sama 簽訂了合同，要求後者「將有關性虐待、仇恨言論和暴力的文字描述」標註，以建立一個辨識有害內容的工具（該工具已整合到 ChatGPT 中）。這些職工表示他們受到剝削，並未得到心理社會支援，但他們卻接觸到令人「精神病重」的有害內容。他們希望立法者「對有害和危險技術的外包進行監管」，並保護從事此類工作的職工。
職工還呼籲立法者制定法律規範「對有害和危險技術工作進行外包的行為進行監管，並保護參與此類工作的職工」。Sama 表示該公司在其客戶中有包括 Google 和微軟在內的 50 強企業。這家總部位於舊金山的公司的主要業務是計算機視覺資料註釋、維護和取證。該公司在肯亞等地擁有 3000 多名員工。今年早些時候，Sama 放棄了內容審核服務，專注於計算機視覺資料註釋，解僱了 260 名工人。OpenAI 對涉嫌剝削的指控做出回應時表示這項工作具有挑戰性，並補充道，他們已經建立並與其資料註釋者分享了道德和健康的標準（未提供更多詳細訊息），以使工作能夠「人道地和主動地」完成。他們指出，為了建立安全和有益的人工通用智慧，人類資料註釋是其獲取人類反饋、引導模型向真實世界中更安全行為的眾多工作流之一。OpenAI 的發言人表示：「我們認識到為了確保 AI 系統的安全，我們的研究人員和肯亞以及全球的標註工人所付出的努力是極其有價值的」。Sama 對 TechCrunch 表示該公司願意與肯亞政府合作，「確保所有公司都有基本的保護措施」。該公司表示它歡迎對其工作條件進行第三方審核，並且員工有多種途徑提出關切，該公司還表示它「進行了多次外部和內部評估和審查，以確保我們支付公平工資並提供尊嚴的工作環境」。
能否歸咎於人工智慧？我們即將見分曉
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