# 最佳化購物體驗:eBay 推出 AI 動力的「穿搭搭配」功能
eBay 推出「穿搭搭配」功能
深受 AI 啟發的購物體驗
eBay 在週二推出了一項全新的生成式 AI 功能,旨在吸引時尚愛好者:在其 iOS 移動應用程式中新增了一個「穿搭搭配」區域,該功能將根據使用者的購物歷史向其推薦圖片和想法的旋轉木馬。該公司表示其推薦將根據終端使用者的個性化需求進行設定,隨著使用者購物的頻率增加,建議也將相應地變化。其目的是介紹其他時尚單品如何與其當前的衣櫃搭配。為了實現這一目的,「穿搭搭配」將包括互動式熱點,當點選時將顯示類似的單品和穿搭靈感,這些造型既包括二手商品,也包括與使用者個人風格相匹配的奢侈品。這一功能由 eBay.ai 提供支援,並是在與公司的負責任 AI 團隊以及 RAI 原則合作開發的。使用者約束和未來發展
「穿搭搭配」將出現在曾經在過去 180 天內檢視過至少 10 件時尚單品的任何 eBay 購物者的應用程式中。公司指出,它將在 eBay 首頁和時尚專區頁面中均可見。對於 eBay 來說這一新功能提供了一種展示其廣泛庫存的方式,與以往不同,如果成功的話,它可能會潛在地刺激更多的銷售。eBay 表示計劃隨著時間的推移擴充套件其他類別,並將在新的一年內繼續為這一功能新增更多的個性化元素。AI 在時尚購物體驗中的應用
AI 改變時尚購物體驗
eBay 並非唯一一家探索 AI 如何改善時尚購物體驗的公司。舉例來說去年夏天 Google 推出了一個新的 AI 購物功能,讓消費者可以虛擬試穿衣物。亞馬遜也已轉向使用 AI 來幫助客戶線上購物時找到合適的服飾。在這些情況下,AI 功能旨在幫助客戶找到合適的尺碼或尺寸,而 eBay 的新功能則更加注重時尚靈感,即找到合適的風格。考慮到個人風格具有主觀性,這一點可能較難實現。功能的推廣和計劃
「穿搭搭配」最初將在美國和英國的 iOS 平臺上推出,並計劃在今年晚些時候支援 Android。結語
重塑購物體驗
這一舉措代表了電子商務公司致力於透過 AI 技術重塑購物體驗的努力。其 AI 功能的應用為消費者提供了更加智慧和個性化的購物建議,不僅滿足了消費者的實際需求,同時也豐富了他們的購物體驗。商機與潛在風險
對於 eBay 來說這一舉措不僅提供了展示庫存的新途徑,同時也是一種與時俱進的方式,有望刺激更多銷售。然而隨著 AI 技術的迅速發展,也需注意 AI 帶來的潛在風險,特別是在使用大量個人資料進行個性化推薦的情況下,必須加固對資料隱私和個人訊息保護的重視。展望
個性化趨勢
在 AI 技術的推動下,個性化購物體驗將成為電子商務領域的一個重要趨勢。對於企業來說關注使用者的個性化需求,透過 AI 技術為其提供更加精準的購物選擇和建議,將成為提升競爭力的關鍵之一。然而同時也需要平衡好個性化推薦與資料隱私保護之間的關係,以確保使用者訊息的機密性和安全性。Retail-eBay,iOS 應用程式,AI 動力,穿搭搭配,應用程式功能
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