OpenAI 推出 ChatGPT 定制指令功能
簡介
OpenAI 最近推出了 ChatGPT 使用者的定制指令功能，這意味着使用者在與 ChatGPT 進行互動時，不再需要每次都寫相同的指令，比如“回答不要超過 1000 個字”或者“保持回應的語氣正式”。OpenAI 表示這一功能允許使用者“在回答中分享任何你想要 ChatGPT 考慮的內容”。例如，一位教師可以說明他們正在教授四年級數學，或者一位開發者可以在尋求建議時指定所偏好的程式設計語言。使用者還可以指定自己的家庭成員數量，以便 ChatGPT 能夠給出有關飲食、雜貨和旅行計劃的回答。盡管使用者已經可以在與 ChatGPT 交談時指定這些內容，但若使用者需要經常設定相同的上下文，則定制指令非常有幫助。指令還可以與外掛配合使用，從而更容易根據使用者的位置提供建議，如餐廳或航班推薦。OpenAI 還指出，該功能僅適用於 Plus 計劃使用者，但歐盟和英國使用者暫時無法使用。當前該功能還處於測試階段。
定制指令的設定方法
使用者可以在 Web 端點選自己的使用者名，然後進入“設定 > Beta 功能 > 加入定制指令”以嘗試這一功能。在 iOS 裝置上，使用者可以透過“設定 > 新功能 > 開啟定制指令”來存取該功能。
使用者個人訊息的保護
OpenAI 表示使用者給定制指令提供的訊息將用於訓練其 API 模型，以適應不同的指令。公司稱：“來自您使用定制指令的訊息也將用於提高模型效能，例如教授模型如何根據您的指令調整其回答，而不會過火。”然而使用者可以透過資料控制設定選擇退出這一設定。
使用者體驗和安全性保障
OpenAI 在推出這一功能之前已經與一些使用者進行了測試。ChatGPT 爲使用者提供了兩個文字框，使用者可以在其中指定自己的聊天偏好，包括對自己和對聊天機器人回答方式的描述。
使用者輸入回答後，更改將在下一次會話開始時生效。OpenAI 表示回答的字元約束爲 1500 個字元。公司還表示他們使用的 Moderation API 將掃描定制指令，以確保它們不會產生任何不安全的內容。如果回答違反了公司的政策，ChatGPT 可以拒絕儲存或忽略這些指令，以確保使用者不會輸入導致 ChatGPT 產生有害或令人討厭的回答的指令。
評論
提高使用者體驗與個性化
透過推出 ChatGPT 的定制指令功能，OpenAI 進一步增強了使用者與聊天機器人互動的靈活性和個性化。以往，使用者在每次交流時都需要重復提供一些重要的指導，以確保機器人能夠準確理解使用者的意圖並給出相關的回答。如今使用者可以透過一次性設定定制指令，讓 ChatGPT 在後續的對話中一直保持所需的上下文和風格。這對於那些需要頻繁重復指導的使用者來說無疑是一種簡化和提高效率的方式。同時這一功能還使得 ChatGPT 可以在不同背景和特定領域中提供更準確和有針對性的回答，比如針對教育、程式設計等特定領域的問題，從而提供更好的使用者體驗。
隱私與使用資料的權衡
然而定制指令功能也引發了一些使用資料和隱私問題的關注。OpenAI 明確表示使用者提供的定制指令訊息將被用於訓練其 API 模型，以提高模型的效能。這涉及到使用者對個人訊息的分享和使用。雖然 OpenAI 表示使用者可以透過資料控制設定來選擇退出這一特性，但使用者仍需謹慎權衡自己的隱私和資料使用的考量。在享受個性化和定制化帶來的便利的同時使用者也應保持對個人隱私的關注，並對個人訊息的使用與保護有所理解。
控制惡意或有害回答的挑戰
另一個需要着重考慮的問題是，如何確保 ChatGPT 對於使用者提供的定制指令給出合適、安全的回答。OpenAI 表示他們使用 Moderation API 進行掃描，以確保回答不包含不安全內容。然而在遇到新的或難以定義的情況時，依靠機器算法的檢測和過濾可能存在一定的約束。因此 OpenAI 需要持續加固對惡意或有害回答的監控和過濾能力，確保 ChatGPT 始終給出負責任和安全的回答，保護使用者的權益和情感安全。
建議
使用者個人訊息保護
對於希望使用 ChatGPT 的使用者，建議在使用定制指令功能之前，先理解 OpenAI 對於使用者訊息的使用和保護政策。確保自己的個人訊息不會被濫用或不當使用，同時可以根據個人偏好，選擇合適的資料控制設定。
謹慎言論與指導
盡管 ChatGPT 具有定制指令的功能，但使用者仍需謹慎在聊天中給出指導，以避免引導 ChatGPT 給出不當、有害或令人討厭的回答。明確指出不應該鼓勵或接受任何針對他人的歧視、仇恨或其他不端行爲的回答。這是確保線上交流良好和諧的重要一環。
監控和反饋
OpenAI 需要繼續加固對 ChatGPT 的監控機制，及時發現和糾正可能出現的問題。對於使用者來說如果發現 ChatGPT 給出了不合適或有害的回答，可以及時向 OpenAI 提供反饋，以助於改進系統的準確性和安全性。
結論
OpenAI 推出的 ChatGPT 定制指令功能爲使用者提供了更靈活、個性化的聊天體驗，使得聊天機器人能夠更準確地理解使用者意圖並給出相應的回答。然而在享受這一便利的同時使用者也需要關注個人訊息的保護和資料使用的權衡。OpenAI 作爲開發者，也需要持續加固聊天機器人的監控和過濾能力，確保 ChatGPT 給出負責任、安全的回答，並爲使用者提供一個和諧、友善的線上交流環境。
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