生成式 AI 如何使創業者對記者更具吸引力
成功的公共關係策略在 ChatGPT 時代的薪火相傳
克雷格·考伯特（Craig Corbett）（合作投稿人）
生成式人工智慧（generative AI）的出現將在未來幾年內導致創業公司公共關係（PR）的巨大轉變。今年 7 月，美聯社成為第一家與 OpenAI 簽署協議的主要新聞公司，同時媒體行業的裁員數量創下歷史新高。受削弱的新聞編輯室可能阻礙了創業公司增長的最重要引擎之一。
雖然生成式 AI 將增強許多出版物的功能，但它們也在以我們無法預料的方式悄然滲入新聞網站，而舊的新聞編輯則被裁員。不可避免地，一些創業公司將選擇使用 AI 生成思考領導和公關內容。然而問題在於，如果任何人都可以做一些事情，那麼它就變得毫無價值。如果任何創辦人都可以要求 ChatGPT 創作一篇關於「2023 年電子商務增長的 5 個原因」的文章，那麼網路上將充斥著這種內容。這些內容是專業的，沒錯，但卻是冷冰冰的，缺乏真實的故事性和炫耀之處。
在 AI 進入媒體領域的風潮中，想要被看見的創業公司將需要記住，大多數人真正想要的是一個人的故事。好訊息是，這實際上將推動創業公司的公共關係進化。內部公關團隊將希望將其內容提升到令人厭倦的噪音之上。公關公司將努力向創業公司解釋為什麼不應該使用 ChatGPT 來完成他們的工作。編輯們將大聲呼喊原創文章，而不是老調重彈的內容。公關和人工撰寫的思想領導將不得不從平凡無奇的 AI 生成的內容中進一步區分出自己。對當前事件和迅速發展的話題做出有力的理性聲音或爭議，對此人們總是渴望不已。它活著，受我們周圍的世界塑造，幫助我們理解它。具有諷刺的是，AI 可能會使公關更具回應性、人性化和相關性。
那麼，AI 的約束在哪裡？成功的公共關係策略在 ChatGPT 時代將會如何發揮作用？
嵌入當前（和未來）事件
AI 不存在於當下。它的訓練基於過去的資料集，但它不能跟隨當今的新聞，更不用說還未線上上發布的新聞。我理解到，記者們會對一位企業領袖表現出高度興趣，當他們能夠對正在發生的事件做出知識性（且迅速）的談話時。讀者也是如此：62% 的專業人士希望看到有關當前趨勢的思想領導。但生成式 AI 將如何改變這一情況呢？記者的角色很可能會從 AI 可以通常實現的範疇中移開，如通用建議文章、排行榜等，而有更多的時間撰寫關於當前事件和重大趨勢的文章，並融入相關評論。
所以，創業者們應該提供更多這樣的內容給記者：對參議院透過新的移民法案以及這將如何影響技術人才的評論；一篇思考如何利用新的 TikTok 潮流實現增長的文章。一個有效的公共關係策略將涉及行為轉變：每天監測媒體上的當前事件；將自己和公司融入到突發事件中；成為一位能夠就某些主題提供有力見解的創辦人；評估自己能夠在專業領域之外發言的話題，例如，一位金融科技創辦人可以努力成為新興監管方面的專家；將這種外界活動與核心使命和傳達的訊息相結合。
除了及時性外，你與 ChatGPT 的不同之處在於你有朋友。你能以一種 AI 機器人無法做到的方式摸透特定「線下」圈子的脈搏。記者會重視你能夠在街頭巷尾帶來的洞察力——關於你的同行對 X 新聞故事的情感、你與同事對行業狀況的對話。最後你還可以展望未來。一位真正的行業專家可以閱讀地面上正在發生的事情——不僅僅是線上上——請教同行對感興趣的事情的意見，並對趨勢的未來走向提出預測。要小心，只有當你的誤差率很小時才這樣做。
