
四種生成式人工智慧如何使創業家對記者更有吸引力
成功的公關策略在 ChatGPT 時代大放異彩
隨著生成式人工智慧(AI)的出現,未來幾年將會出現創業公司公關領域的巨變。今年 7 月,美聯社成為首家與 OpenAI 簽約的大型新聞公司,同時媒體部門的員工裁員數量創下了歷史新高。嚴重削弱的新聞部門可能會妨礙創業公司成長的重要引擎之一。儘管生成式人工智慧將提升許多出版物的能力,但它們也正在以我們無法預料的方式逐步出現在新聞網站上,這正值記者被解僱之際。不可避免地,一些創業公司將選擇使用 AI 來生產思想領導力和公關內容。問題在於,如果任何人都可以做某件事,那麼這件事就變得毫無價值。如果任何創辦人都可以要求 ChatGPT 創作一篇關於「2023 年電子商務發展的五個原因」的清單式文章,那麼網際網路將會更加充斥著這種內容。雖然這種內容聽起來很專業,但也很冷漠,缺乏真實故事和風格。在 AI 進入媒體之際希望被人看到的創業公司需要記住,大多數人真正想要的是一個人的故事。好訊息是,這實際上將推動創業公司公關的進化。內部公關團隊將希望提升他們的內容超越乏味的噪音。公關機構將努力向創業公司展示他們為什麼不應該使用 ChatGPT 來完成他們的工作。編輯們會大聲呼籲原創文章,而不是重複使用的內容。公關和人工書面思想領導力將不得不與被過度使用的 AI 內容的缺乏原創性區分開來。人們總是渴望看到明智或具爭議性的強烈聲音,對當前事件和迅速發展的話題做出挑釁性回應,這是什麼人們真正渴望的。它是活的,由我們周圍的世界塑造,幫助我們理解世界。具有諷刺的是,人工智慧可能使公關更具有回應性、人性化和相關性。那麼,在 ChatGPT 時代,AI 有什麼約束,成功的公關策略又在哪些方面大放異彩呢?
深入參與當前(和未來)事件
AI 不存在於當下。它是根據過去的資料集進行訓練,但它無法追蹤今天的新聞,更不用說還未在網上發布的新聞。我知道,作為公關工作者,當商業領袖能夠對正在發生的事件做出理解(並迅速做出回應)時,記者對他們表現出了更高度的興趣。讀者們也是如此:62%的專業人士希望看到關於當前趨勢的思想領導力。但生成式人工智慧會如何改變這種情況呢?記者的角色可能會從 AI 通常可達到的範疇,如通用建議文章、清單式記事等,轉向寫作有關當前事件和熱門趨勢的文章,充滿相關評論。所以,這是創業者們應該增加的內容型別——對參議院剛剛透過的新移民法案以及它對技術人才的影響提供評論;寫一篇關於創業公司如何利用新的 TikTok 趨勢進行增長的思想文章。一個有效的公關策略將涉及行為上的轉變:監測每日媒體以理解當前事件。將自己和公司納入頭條新聞中。成為一位能夠就特定主題提供精彩意見的創業者。評估您可以在專業領域之外談論哪些主題:例如,金融科技創業者可以尋求在新興監管方面成為專家。將這種外展與您的核心使命和訊息相結合。除了及時性外,你和 ChatGPT 之間的區別在於,你有朋友。在某種程度上,你可以理解到無法由 AI 機器人實現的特定「離線」圈子的脈搏。記者們會重視你能夠提供關於「街頭」訊息的洞察力——對你的同行對於某個新聞事件的情感、你與同行就行業狀況交談的對話等。最後你還可以展望未來。一位真正的行業專家可以讀懂「地面上」正在發生的事情——不僅僅是線上上——請同行對感興趣的事情提供意見,並對一個趨勢的走向進行預測。但要小心,只有在你的誤差邊界很小的情況下才這樣做。
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