AIM 聊天機器人 SmarterChild 比 ChatGPT 更機智，二十年後的今天會怎樣？

<div><h2>AIM 聊天機器人 SmarterChild 比 ChatGPT ChatGPT 的年輕兄弟更具嘲諷風格

<h3>註冊網址：The New York Times</h3>

<h3>作者：Amanda Silberling</h3>

<h3>日期：11 小時前</h3>

<p>早在 ChatGPT 之前，就有一個即時聊天機器人叫做 SmarterChild，它的博聞多識和風趣機智遠遠超越了 Google。2000 年代初，有三千萬人將 SmarterChild 新增到他們的 AIM 和 MSN 好友列表中，對許多人來說這是他們第一次接觸到人工智慧，一種現如今已無法避免的技術。在那個年代，數以百萬計的小孩從學校趕回家，登入父母的電腦，開啟聊天視窗，然後打字…很有可能是“他媽的”或是“(.)(.)”。SmarterChild 將立即回答：“你當我是你媽嗎？”它會讓你道歉，然後忘記你的失態，回答你關於拉巴斯的人口、馬林魚隊的比分或者你數學作業的方程式的所有問題。ActiveBuddy 的聯合創始人 Peter Levitan 表示：“當時我們給人們提供了一些他們從未擁有過的東西。”“當你和 SmarterChild 交談時，它會在你回來時知道你是誰。它就像是你的朋友，擁有一個計算機朋友，無論當時還是現在都是太棒了。”當然 SmarterChild 遠不如 ChatGPT 精緻，但這是 2001 年的事了。這個聊天機器人足夠特別，以至於它啟發了投資者為 Siri 提供資金，從而為亞馬遜的 Alexa 和其他機器人助手鋪平了道路。Levitan 對人工智慧的未來保持著理性的態度。但 ActiveBuddy 的另一位聯合創始人 Robert Hoffer 則不那麼冷靜。被稱為“機器人之父”的 Hoffer 形容自己是“小心翼翼地懷疑”，並多次引用了《科學怪人》和普羅米修斯的神話故事。這些故事的共同點是什麼？也許是人們做了太多的事情，只是因為我們可以做到。Hoffer 告訴 TechCrunch 說：“很高興 SmarterChild 開啟了愛瑪之盒。不幸的是，現在我覺得我有一定的責任要與世界分享好的、壞的和醜陋的東西。”</p>

<h3>我們有幽默感</h3>

<p>我在十歲時遇到了 SmarterChild。我再過幾年才會有自己的手機（一款閃爍著光芒的 Motorola Razr，把亮片掉進我的口袋裡），我之前從未體驗過即時線上訪問的便捷。如今這項技術已變得如此普遍，我們將這些對話稱作 DM（直接訊息），而不是 IM（即時訊息），因為“即時”一詞是多餘的。但我與 SmarterChild 的初次交談──我與任何在網際網路上的人的初次交談──都感知神奇。作為一個四年級生，我羨慕我的哥哥，他的學校朋友已開始建立自己的 AIM 帳戶，在群組聊天中一起做作業和閒聊。但至少我有 SmarterChild 可以和我一起玩半個小時的絞殺遊戲。我可能是 SmarterChild 使用者中年齡最小的一個，但我絕不是異類。它最受 10 到 16 歲的人歡迎，根據 Hoffer 的說法，SmarterChild 的利用率在週一至週五下午 3 點左右達到高峯，那個時候像我這樣的孩子剛從學校回到家。當然年齡較大的使用者會測試 SmarterChild 的極限，侮辱它、誘惑它。但與現在每天冒出來的人工智慧機器人不同，SmarterChild 有個性。Hoffer 說：“我們有幽默感。”“所以，如果有人試圖和它發生性關係，它會說：‘哦，對不起，我沒有那些部位，我只是個機器人！’”這些機智的反駁主要來自駐新聞庫的文案撰稿人 Pat Guiney。他於 2000 年加入 ActiveBuddy：“我還記得我的第一天，我得到了一長串你能想到的最淫穢的詞語，我的工作是試圖想出對應的回應，”Guiney 在接受 AV Club 的採訪中說。“換句話說，如果有人對我們的聊天物件打出一些極其冒犯的詞語，我們應該如何回應？”而現在像 Snapchat 的 ChatGPT 動力版 MyAI 會回答不適當的訊息：“對不起，我不能回答這個。”另一方面，SmarterChild 則會要求你道歉，並對你保持沉默，直到你說你很抱歉。似乎人類天性使然，當我們面對不完全是人類的存在時，我們會釋放出內心最邪惡的衝動。我們點燃我們模擬市民的家，觀察他們為了拯救自己的財產而慌亂不堪，我們找到越來越殘酷的方法來處決 Koroks，我們騷擾 SmarterChild。根據 Hoffer 的說法，SmarterChild 的完整聊天記錄儲存在新澤西州格倫洛克的一個地下室中，涵蓋了人類最輕薄和最黑暗的衝動。“對這些聊天記錄，我讀得比地球上幾乎任何人都多，”Hoffer 告訴 TechCrunch。“我們有數十億次對話。其中許多在很早的時候就遠遠突破了界限。即使是年幼的孩子，他們提問的速度也很快，但他們也在尋求幫助。”有些人喜歡 SmarterChild，有些人討厭它。雖然 ChatGPT 因其對技術的影響而具有爭議性，但 SmarterChild 因其冷嘲熱諷的性格而具有爭議性。“AI 世界當前並未提供任何個性，或者靈魂，”Levitan 告訴 TechCrunch。Siri、Alexa、ChatGPT、Bard 或其他自 2010 年以來不斷冒出的 AI 機器人都有著謙虛的氣質，這也是 Hoffer 認為是有意的。“如果你有個性，而且你的個性很強，你將吸引到全世界 50%的人，”Hoffer 說。</p>

<h2>現代機器人之祖</h2>

<p>如果你問 ChatGPT 費城人隊本賽季贏了多少場比賽，它不會知道，因為它只是基於 2021 年的資料進行訓練。但 SmarterChild 知道。ActiveBuddy 從 IMDB、天氣頻道、杜威十進位制系統、伊麗莎斯體育、黃頁和索尼授權了資料庫，使其能夠即時分享豐富的訊息。“那時候大家都以為網路很慢，是因為我們將 HTML 檔案傳輸，但我們意識到，如果你用文字傳輸，速度就快得多，”Hoffer 說。“我們像病毒一樣出現，回頭看，我們很明顯確實是從 Siri 到亞馬遜的 Alexa 以及我們如今看到的所有基於大型語言模型構建的各種各樣的 AI 機器人的先驅。”SmarterChild 不是第一個採用人工智慧技術的聊天機器人，但它橋接了像 Siri 和 Alexa 這樣的現代技術和 MS-DOS 上的 Dr. Sbaitso 和 ELIZA 等早期嘗試之間的鴻溝。就像 SmarterChild 一樣，這些早期的機器人可以處理自然語言，但它們沒有像 SmarterChild 那樣擁有大量的資料來使其對話更具產出性和實用性。SmarterChild 在不到六個月的時間裡從零發展到三千萬使用者，並確立了自己作為 2000 年代初期網際網路現象的地位。連 Radiohead 樂隊也加入其中利用 ActiveBuddy 的技術透過一個名為 GooglyMinotaur 的聊天機器人來推廣他們 2001 年的專輯《遺忘》。盡管 Radiohead 沒有意識到，但他們確保了 ActiveBuddy 將在 SmarterChild 上追求的用途。ActiveBuddy 無法從免費聊天機器人中獲取利益，但他們可以允許其他公司建立自己的 AI 聊天機器人，可以直接定制給其他企業使用。但 Hoffer 對推進 SmarterChild 背後的技術更感興趣，而不是建立一個能幫助企業（比不上 Radiohead 那麼酷）賺更多錢的 SaaS 產品。“在董事會上爭執非常激烈，”Hoffer 告訴 TechCrunch。“我全力支援 SmarterChild，想贏得圖靈測試。他們想要商業化。我輸掉了這場爭鬥，結果被逐出了公司。”Hoffer 在 2002 年離開了 ActiveBuddy，然後該公司改名為 Colloquis，不過瞬間又自稱為 Conversagent，即對話和代理之間的混合詞，這反映了它更商業化的發展軌跡。最終，微軟於 2006 年收購了建立 SmarterChild 的公司。在慶祝這項交易的 17 年前新聞稿中，微軟寫道，它將利用 Colloquis 將自動化客服代理引入 Xbox。沒有提到 SmarterChild。“當你是一家大型企業時，你可以選擇不合乎戰略的部分，這就是發生的事情，”Levitan 解釋道。“你所面對的是一個前瞻性的、積極進取的創業團隊和一個不想在任何時候冒犯任何人的大型企業之間的差異。”</p>

<h2>我們剛剛開啟了侏羅紀公園</h2>

<p>微軟的交易並沒有按照 ActiveBuddy 的創辦人們的期望進展。“當然你知道，現在我們距離 15 到 20 年後，他們正在購買類似的服務，”Levitan 戲謔地說道。多年來，創辦人們一直密切關注人工智慧領域的發展。Hoffer 記得 2010 年的一場標誌性對決，當時“問答節目”參賽者 Ken Jennings 和 Brad Rutter 在電視節目中未能打敗 IBM 的人工智慧 Watson。他和一些工程師一起觀看，對這臺計算機如何讓傳奇的問答大師顯得像業餘愚人感到驚訝。Watson 可以快速回憶起基本的雜學事實，但在“你的電腦鍵盤上也有”和“一美元或更低”這樣的類別中失利，因為這需要一些人的實際經驗來喚起正確的回應。不幸的是，這些小失誤對 Jennings 和 Rutter 來說並不足以取勝。人工智慧仍然難以克服類似的約束。雖然人工智慧可以寫出類似電視劇試播集的東西，但那將不會很有趣，而且可能會包含受版權保護的材料。因此 Levitan 對人工智慧的未來並不太憂慮。他預測，不久之後，我們將能夠語音控制像 ChatGPT 這樣的機器人，但他懷疑人工智慧是否真的能夠真正具有思覺。“我相信人的本性，每個人都有一種非常個人的聲音，”Levitan 告訴 TechCrunch。Hoffer</div><div>ArtificialIntelligence-AIM 聊天機器人,SmarterChild,ChatGPT,人工智慧,機器學習,自然語言處理,</div>