FTC 進行調查：OpenAI 是否違反消費者保護法
作者：大衛·漢密爾頓
美國聯邦貿易委員會（FTC）正在對 ChatGPT 建立者 OpenAI 進行調查，懷疑這家人工智慧公司透過其聊天機器人刮取公共資料並發布虛假訊息，違反了消費者保護法。根據《華盛頓郵報》和《紐約時報》的報道，FTC 已向 OpenAI 發出了一封 20 頁的信函，要求公司提供有關其人工智慧技術、產品、客戶、隱私保護措施和資料安全安排的詳細訊息。FTC 對調查沒有進行評論，該調查是《華盛頓郵報》週四首次報導的。
FTC 的調查背後意義重大
FTC 的調查對新興但快速增長的人工智慧行業來說是迄今為止最重要的監管威脅，但這並不是這些公司面臨的唯一挑戰。喜劇演員莎拉·席爾瓦曼（Sarah Silverman）和其他兩位作者對 OpenAI 和 Facebook 母公司 Meta 提起訴訟，指控這些公司的人工智慧系統透過接觸包含違法副本的資料集來非法「訓練」他們的作品。週四，OpenAI 和美聯社宣布達成一項協議，根據該協議，OpenAI 將獲得美聯社的新聞檔案授權。OpenAI 創始人山姆·阿爾特曼（Sam Altman）在五月份在國會作證並對歐洲多個首都進行了一次存取後，成為了一位全球人工智慧大使。在這些存取中，監管機構正在對新的人工智慧監管框架進行最後定稿。阿爾特曼本人呼籲對人工智慧進行監管，儘管他往往強調很難評估的超級智慧人工智慧系統對人類的可能威脅。然而有人認為，專注於遙遠的「科幻題材」超級強大的人工智慧將使我們更難對現有的有害行為採取行動，這些行為需要監管機構對資料透明性、歧視行為和可能的欺騙和虛假訊息進行深入研究。布朗大學電腦科學家、前白宮科技政策辦公室科學與正義助理主任蘇雷什·文卡塔蘇布拉那對美聯社在五月份表示：“正是這些系統引發了我們對其害怕以及對其的缺乏理解，使得每個人都感到恐懼。這種非常無根據的恐懼會分散我們對正在處理的所有問題的注意力。”
FTC 的調查披露引發了議會辯論
FTC 對 OpenAI 的調查訊息幾小時後，眾議院司法委員會舉行了一場有爭議的聽證會，FTC 主席麗娜·可恩（Lina Khan）與共和黨議員展開了激烈的爭辯。共和黨議員表示她過去對科技公司的追訴過於激進。他們指責她在特斯拉收購 Twitter 後騷擾該公司，在指控大型科技公司時毫無根據地提起訴訟，並拒絕在某些案件中回避。可恩則反駁道，隨著這些公司的成長，需要更多的監管措施，科技壟斷可能損害經濟和消費者的利益。
FTC 對 OpenAI 展開調查是對正在迅速發展的 AI 行業發出的一個重要訊號。此舉凸顯出當前這一新興領域在法律和監管方面面臨的挑戰，如資料隱私、欺詐行為和影響消費者的潛在問題。在如此重要的調查中，OpenAI 應該積極合作，提供所有必要的訊息和解釋，以恢復公眾對其技術的信任。
然而我們也需要對這一事件保持冷靜和理性的思考。人工智慧的發展帶來了巨大的潛力和益處，但同時也存在著風險和挑戰。作為一個社會，我們應該建立適當的監管機制來平衡創新和保護公眾的利益。與此同時我們也應該避免過度的恐懼和誇大，避免因為一些較遠的科幻題材而忽視當前存在的問題。
正如布朗大學電腦科學家蘇雷什·文卡塔蘇布拉那所說：“我們應該讓議會、學者、產業界和公眾都參與到這一風險和問題的思考中來。”只有透過深入理解人工智慧技術的各種影響，我們才能制定出明智的政策和監管措施，為這一領域的可持續發展和公眾的利益提供保護。
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