亞馬遜現在將支付您的咖啡店來遞送包裹
導言
亞馬遜公司正尋求招募小型企業，如古董店、咖啡店、花店等，成為其小型遞送中心，並支付他們遞送包裹的費用。這個名為「Hub Delivery」的計劃將於今年年底前在 23 個州展開。雖然此舉被視為亞馬遜為了減少對美國郵政服務的依賴，尤其是在鄉村地區進行最後一公裏遞送所進行的擴張，但這也引發了一系列的思考與商業建議。
背景
亞馬遜已經開始招募美國各地的小型企業來進行包裹遞送，並擴大其物流網路。據 Axios 報道，亞馬遜有意與多個小型企業建立聯絡，包括小型雜貨店、咖啡店、花店、服裝店等。這意味著你當地的咖啡師可能會泡一杯手沖咖啡，然後跳進汽車去送亞馬遜的包裹給你的鄰居。
去年《Vox》報導稱，亞馬遜祕密招募了阿拉巴馬州、密西西比州和內布拉斯加州的小商家加入一個試點遞送計劃。當時，花店和餐廳等被要求在 10 英裏（約 16 公裏）的範圍內處理亞馬遜的遞送工作，給予每件包裹一定的報酬。參與計劃的企業需要每週七天提供遞送服務，並且需要有一個亞馬遜每天可以交付包裹的物理位置。
如今亞馬遜的計劃「Hub Delivery」不再是祕密。這家公司希望在年底之前與 2500 名從這些小型企業運營的司機建立聯絡。亞馬遜的最後一哩遞送和技術副總裁 Beryl Tomay 告訴 Axios，這個計劃可以補充企業的收入，並為有興趣發展業務的遞送合作夥伴創造機會。亞馬遜表示計劃沒有長期合同，企業需要自己提供人員、車輛和裝置。
思考
這一舉措引發了一系列的思考和商業議題。首先這種模式是否會對傳統的快遞行業造成不可逆轉的影響？由於亞馬遜的規模和資源以及其強大的物流網路，這一計劃可能會對傳統快遞公司構成競爭壓力。
其次這將如何影響小商家的經營狀況？對於一些小企業來說能夠成為亞馬遜的合作夥伴並透過遞送包裹獲得額外收入是有吸引力的。然而他們也要面對遞送業務帶來的壓力和風險，例如處理意外損壞或丟失的包裹。
此外這種模式是否符合勞動倫理和員工保護的要求？亞馬遜表示這些小商家需要自己提供人員和車輛，然而對於小企業來說承擔起日常的遞送工作可能需要額外的人力和時間投入，這可能對員工的工作負擔和福利產生影響。
商業建議
面對亞馬遜的遞送計劃，小商家需要謹慎思考，並根據自身情況做出明智的決策。
首先小商家應評估自身的運營能力和利潤空間。加入亞馬遜的合作計劃可能會為他們帶來額外的收入，但同時也需要擔負起遞送業務帶來的壓力和風險。如果小商家已經面臨著營運的困難，則需要仔細考慮是否值得投入更多的精力和資源。
其次小商家應該評估員工和裝置的需求。如果無法滿足每天的遞送需求，則可能需要額外的人員和車輛支援。這需要對企業的資源進行全面評估，並計算遞送業務可能帶來的成本和效益。
最後小商家應該與亞馬遜進行充分的溝通和協商。理解合作的具體條件和合同細節，確保合作關係的流程和保護機制。同時進一步理解其他小商家的經驗和評價，從中獲得更多的參考和建議。
在亞馬遜招募小商家成為遞送合作夥伴的過程中，我們應該關注其中所涉及的商業倫理和社會效應。政府和相關機構應密切監測此類業務模式的影響，並制定相應的規章和法律保護，確保價值和利益的平衡。
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