
蘋果同意支付 2,500 萬美元和解家庭共用功能訴訟
家庭共用功能訴訟概況
蘋果公司已同意支付 2,500 萬美元以解決一起關於其家庭共用功能的集體訴訟。此功能讓使用者與他們多達五名家庭成員分享他們所購買的應用程式、音樂、電影、電視節目和書籍。這場訴訟最初是在 2019 年提出,指控蘋果公司「誤導了使用其家庭共用功能來分享應用程式訂閱的能力」。
訴訟內容與和解協議
根據法庭檔案,蘋果公司在其應用程式上宣傳了支援家庭共用功能的選項,但實際上許多基於訂閱模式的應用程式並不支援家庭共用。法庭檔案還指出,蘋果公司知道這些基於訂閱的應用程式並不支援家庭共用,但仍然在它們上面宣傳了家庭共用。在此情況下,數百萬消費者購買了這些基於訂閱的應用程式,認為它們可以進行家庭共用,卻在支付後才發現無法共用。
根據和解協議,蘋果公司沒有承認任何錯誤、責任或不當行為,但同意支付和解金額。合格的訴訟參與者將收到一封電子郵件通知,並有資格獲得最高 50 美元的賠償金。
社會影響
此訴訟引起人們對科技巨頭如何對待消費者權益的關注。對於蘋果來說這是一次可能影響其聲譽和消費者信任的事件。此外家庭共用功能對訂閱模式應用程式的不當宣傳也可能影響消費者對於應用程式商店的信賴程度。
作為消費者應有的反思
蘋果這次的和解案例提醒我們在使用科技產品和服務時,應保持理性和警惕。消費者在選擇購買應用程式和訂閱服務時,宜先深入理解相關的使用約束和條款,避免因為誤解而產生不必要的糾紛和損失。
結論
這次蘋果支付和解金額是一次積極的舉動,但同時也提醒了科技公司應該對於其產品和服務的宣傳表述更加謹慎,以確保消費者權益和信任。對於消費者而言,這也是一次重要的警示,應該在使用科技產品時保持警惕和理性,並對於產品的宣傳訊息進行更加謹慎的檢視與評估。
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