Google 加固廣告透明度並為研究者開放資料存取
歐盟數位規範重新啟動的背景
在歐盟數位服務法案(Digital Services Act,DSA)即將生效之際,Google 表示將提供更多關於針對歐盟使用者的廣告的資訊。Google 還將擴大對於研究歐盟地區系統性內容風險的第三方研究人員的資料存取。這些舉措是 Google 宣布的一系列措施之一,它稱這些措施旨在遵守該法案的要求。根據 DSA 的要求,從 4 月份至今,有 19 家擁有超過 4500 萬地區使用者的大型平臺被歐盟列為重點企業,而這些平臺的 DSA 遵循期限將於星期五(8 月 25 日)到期。當前其他科技巨頭也紛紛公佈了它們將如何回應歐盟法規的訊息,包括 TikTok、Meta 和 Snap。
對廣告透明度的增強
Google 在一篇名為「遵守數位服務法案」的部落格文章中寫道,他們將擴大「廣告透明中心」(Ads Transparency Center)的範圍,以符合 DSA 的規定,並提供有關在歐盟地區投放的廣告定位的其他訊息。「這些舉措是我們多年來努力提高線上廣告透明度的延伸」。
研究者的資料存取
此外 Google 還表示他們將增加為研究人員提供資料存取的努力,以深入理解 Google 搜尋、YouTube、Google Maps、Google Play 和 Google 購物在實踐中的執行,並進行與理解歐盟地區系統性內容風險相關的研究。「這些措施是基於我們過去努力推廣公眾對我們服務的理解的前提之上」。
DSA 對其他領域的影響
DSA 將在接下來的一年中擴大適用範圍,並對數位平臺和服務提出更多要求。其中對於被稱為「非常大型線上平臺」(VLOPs)和「非常大型線上搜尋引擎」(VLOSEs)的平臺,增加了一些額外的要求,主要是有關平臺使用人工智慧和其他推薦算法的透明度和責任制。這些要求包括給使用者更多選擇權,使他們能夠決定算法如何塑造他們所見到的內容,主動解決因算法帶來的風險,並向獨立研究人員提供資料,以研究算法內容塑造系統的社會影響。
其他方面的製度要求
DSA 還對使用追蹤和個人檔案進行廣告投放的 VLOPs 和 VLOSEs 提出了一些約束,禁止使用追蹤未成年人以微觀目標來投放廣告,並禁止使用敏感個人資料進行廣告定位。至於 Google 如何遵守這些要求,他們在部落格文章中無提及,且需要進一步向 Google 查詢。然而 Google 聲稱他們已有長期政策禁止廣告商使用敏感興趣類別來針對使用者投放廣告,如性興趣、種族和宗教等。關於未成年人,Google 在部落格文章中強調了兩年前的一項決定,即對年齡少於 18 歲的人停用「基於年齡、性別或興趣」的個性化廣告。「DSA 將要求其他提供者採取類似做法」,Google 在文章中進一步提到,但並未提到具體指的是哪些競爭對手。
歐盟的目標和數碼規範期望
歐盟希望 DSA 能夠推動對平臺研究和算法審核在整個歐洲地區的發展,並使歐洲成為研究 AI 影響的世界領導者。此外 DSA 還對由使用者個人檔案驅動的 VLOPs/VLOSEs 的推薦系統進行了規範,要求它們提供一種讓使用者選擇不接受此類追蹤的方式。也就是說,在歐盟地區,使用者應該可以收到非個性化/不基於平臺對他們活動進行分析以預測哪些內容最能吸引他們的內容訂閱或搜尋結果。Google 在部落格文章中沒有提到他們是否採取了符合 DSA 的措施,因此我們已經聯絡了 Google 以瞭解更多訊息。
結論
隨著歐盟 DSA 規範的實施,各大科技巨頭不得不適應更加開放透明的要求。這些新要求須要提供更多有關廣告和資料存取的細節以及更加確實和即時的報告和申訴程式。雖然 Google 等企業正在加大努力以符合要求,但這些措施還需要受到歐盟監管機構的嚴格審查。
由於 DLA 中對於追蹤和個人檔案的約束,科技巨頭需要重新調整廣告定位策略,爭取得到使用者的授權和信任。此外對於使用人工智慧和推薦算法的平臺來說 DSA 的要求以及相應的資料開放,將增加其在合規領域面臨的風險和挑戰。最重要的是,Google 等科技巨頭需要找到一種平衡,在符合歐盟的一系列要求的同時還能保持競爭力和商業利益。
對於歐盟來說 DSA 只是重整數位規範的開始。接下來的一年,歐盟將以更寬泛的範圍進一步強化對數位平臺的要求,並努力使歐洲成為研究 AI 影響的領導者。而對於企業和使用者來說這些規範的實施將為數位環境帶來更大的透明度和責任,並為數位服務提供更安全和可信的環境。
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