印度調查 Google 應用商店計費方式的反壟斷行為
調查經過
印度反壟斷監管機構於兩天前下令對 Alphabet 旗下的 Google 進行調查，原因是與一些印度開發商就其應用程式內購買系統存在爭議，該監管機構認為這家美國科技巨頭在實施政策時存在不公平和歧視性的行為。
印度競爭委員會（CCI）在週五的一份命令中表示 Google 似乎違反了該國反壟斷法的多項規定，要求其調查部門在 60 天內完成調查。這項命令是對多家印度應用程式開發商和行業團體提出的投訴作出的回應，其中許多人也公開對 Google 所執行的不公平做法提出了擔憂。
CCI 的指控
CCI 的指控集中在 Google 應用商店的應用程式內購買和付費應用的計費系統上。監管機構表示 Google 對應用程式開發商收取了 10%至 30%的過高和不公平的服務費，這似乎與公司提供的經濟價值不相稱。監管機構在其 21 頁的命令中說，“Google 所收取的價格本身似乎就是不公平的。由於應用程式開發商完全依賴 Google Play 商店，Google 所收取的價格本身似乎就是不公平的。”
除此之外，委員會還表示 Google 在實施其政策時存在歧視性，對提供數位商品和服務的應用程式與提供實體商品和服務的應用程式進行任意區別，盡管它們在 Play 商店上獲得了類似的設施。
Google 的回應
Google 表示正在評估這項命令。“CCI 在 2020 年至 2022 年間已詳細檢查了我們的服務費用，並發現沒有違法行為”，該公司發言人表示“然而我們認真對待在印度遵守當地法律法規的承諾，將在各方面配合這一流程。”
反壟斷調查對 Google 的影響
這項事件對 Google 在印度的影響是公司近來在印度所面臨的最新頭痛。印度是該公司最大的使用者市場，但長期以來一直面臨著反競爭行為的指控。Google 在印度已投入逾 100 億美元，並承諾未來幾年將再投入數十億美元。此外該公司還是印度兩大電信運營商 Jio Platforms 和 Bharti Airtel 的投資者。CCI 在 2022 年對 Google 在 Android 智慧手機市場上濫用壟斷地位開出了 1.62 億美元的巨額罰款，並要求該公司改變其商業模式。此外幾天後，監管機構對 Google 在 Google Play 商店中濫用壟斷地位開出 1.13 億美元的罰款，並要求該公司允許應用程式開發商使用第三方支付處理服務進行應用內購買或購買應用程式。
思考與看法
這起反壟斷調查引發了對於科技公司壟斷行為的思考。儘管科技公司對市場和創新的貢獻不容忽視，但隨著其在日常生活和商業中的影響力與日俱增，對其行為的監管和約束也變得更加重要。監管機構對 Google 的調查案例顯示了在確保公平競爭和消費者利益的同時也需要平衡和尊重企業的創新和發展。
建議
對於印度反壟斷調查的執行，需要對 Google 的行為進行深入的檢視和調查。科技公司應該被要求在服務費用和商業政策中透明和公平，並且避免在市場中濫用其壟斷地位。同時企業應該主動遵守當地法律法規，並積極參與調查和合作。這不僅有利於確保公平競爭和消費者權益也有助於建立良好的企業形象和商業環境。
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