印度市場再度啟動的困境
在宣布計劃後的六個多月期間，新加坡總部的巨頭公司海洋（Sea）仍在進行變更，尚未在印度推出其熱門手機遊戲《海洋自由火力》。該公司的集團首席企業官王彥軍在本週的財報電話會議中表示他們仍在對遊戲進行變更，以考慮當地使用者的喜好，當前尚無實質性進展可分享。
再度啟動計劃
去年八月，海洋旗下的遊戲單位 Garena 宣布了在印度重新推出《海洋自由火力》的計劃。當時，Garena 表示《海洋自由火力》將於九月五日在印度上市。公司還宣布與當地巨頭 Hiranandani 控制的 Yotta 合作，為印度使用者的雲端和其他儲存需求提供服務。此外他們還任命了印度板球偶像馬亨德拉·辛格·多尼（Mahendra Singh Dhoni）為該遊戲的品牌大使。
使用者的挫折感
《海洋自由火力》曾是印度的一款受歡迎遊戲，但 Garena 對於再度推出的缺乏透明度讓忠實的粉絲感到挫折，導致許多玩家放棄了該款遊戲，轉而支援 Krafton 的《波麗：殺戮地帶》（BGMI）。
Yash Bhanushali 在推特上表示：“過去兩年半以來，我們對 Garena 和自由火力一直非常耐心！不知道我們還能等多久。不知道該怎麼辦。我覺得他們甚至不再關心印度的電子競技了。”
印度禁令與商業挑戰
值得注意的是，印度在 2022 年禁止了《自由火力》等數十款中國應用程式。海洋則在幾天後宣布關閉了 Shopee 在印度的業務，這是該公司在印度測試社交電商服務數個月後的決定。Shopee 在印度的測試引起了該國本地零售商的批評。印度所有商業貿易聯合會是一個影響力很大的團體，代表著該國數十家零售商，他們曾向印度總理納倫德拉·莫迪（Narendra Modi）發出警告，指出又一家外國公司參與了他們所指稱的“不公平貿易行為”，這將損害當地的生態系統。
來自《紐約時報》的觀點
印度市場的挑戰
海洋在印度市場的遭遇凸顯了進入新市場時所面臨的種種挑戰。無論是復飛遊戲還是社交電商，在印度成功推出產品並不簡單。本地化、使用者偏好的理解、與當地利益相符等問題都需要仔細考量，否則將面臨挫折和失敗。
企業責任和透明度
對於海洋來說《自由火力》在印度市場的重新推出不僅僅是一項商業舉措，更是一種對印度玩家和社會責任的體現。透明度和溝通對於維護使用者忠誠度和信任都非常重要。海洋需要更加積極地應對使用者的挫折感，並且向外部公眾提供更多的訊息和發展進展。
本地市場尊重
不僅在產品層面，海洋也需要尊重當地市場的文化和商業環境。與當地政府和利益相關者進行良好溝通、充分尊重當地商業環境和法規是成功進入印度市場的重要因素。
結語
無論是遊戲、社交電商還是其他產品，進入印度市場都需要謹慎對待，並透過本地化、深刻理解使用者偏好以及與當地利益相符的方式，才能獲得成功。企業在全球化的程式中，需要尊重不同國家和地區的文化和商業環境，並以開放和透明的態度與各方合作，才能實現長遠的成功。
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