
重新思考與串流服務的關係
指導者評論
在串流服務的價格不斷上升的背景下,我們應該好好思考自己對這些訂閱服務的需求以及為所花的錢所獲得的回報。近期,不斷上漲的價格,包括 Disney Plus、Hulu、Peacock 和 Paramount Plus 等服務,以滿足股東們對永無止境的利潤的需求,在好萊塢雙重勞資爭議持續不斷的背景下,讓我們所有人都應該認真重新思考與這些平臺的關係,而它們也已經成為了"新有線電視"。
過去幾個月以來,好萊塢兩起持續不斷的勞資爭議使人們對串流行業是否是一個即將破滅的泡沫的擔憂得到了印證。《金融時報》的一篇分析文章進一步闡述了現時串流服務的現狀,它應該只會讓那些沒有關注過過去一年間大部分主要 SVOD 平臺(例如 Netflix、Hulu、Disney Plus 等)以及其他一些小型平臺(如 Starz、Shudder 和 BritBox)提高價格的人們感到驚訝。2022 年時,選擇全美最頂級的無廣告方案所花費的錢大約是每月 73 美元,而在今年秋天,這些方案所需的費用將達到 87 美元,僅僅高於平均每月 83 美元的美國有線電視費用。該《金融時報》的文章沒有考慮到通訊運營商提供的優惠方案,這使得這些串流平臺的訂閱費用比原本更易接受一些。但是這些串流平臺背後的娛樂公司卻希望更多的人花更多的錢來存取他們的館藏,這是不可否認的,也是值得我們深入思考的事情,尤其是在與傳統有線電視進行比較的討論中。
哲學討論:引頻還能看星戰嗎
雖然有很多關於 Netflix 和其他跟隨其腳步的服務如何徹底顛覆娛樂業的方式值得討論,但串流服務變得越來越昂貴的原因非常簡單。多年來,大型 SVOD 服務為填充其節目庫而燒錢如山,現在他們收取的訂閱費比以往任何時候都要高,這是因為吸引新客戶變得越來越困難——因為僅僅保持增長的感知已經不足以讓股東滿意。Netflix 最近對密碼共享實施的打壓(據稱這一舉措帶來了更多新的訂閱而不是退訂)就顯示了串流市場已經趨於飽和,迪士尼的執行長鮑勃·伊格爾也對此進行了類似的宣告。然而正如遺忘電影和影集僅僅是為了節稅而存在的一種做法一樣,透過對老客戶施加新的約束來推升訂閱數位的做法,也凸顯出串流戰爭這個晚期階段是如何將利潤率置於使用者體驗之上的。
長期以來使用 VPN 解決地理封鎖約束或讓朋友和家人免費使用自己帳戶的 Netflix 老使用者對公司終止這些做法感到憤怒是情有可原的。然而 Netflix 做出這些選擇也是合乎情理的。作為一家將自己定位為串流領導者的科技公司,Netflix 以數以百萬計的債務來實現自己的成功,如果聯席執行長泰德·薩拉多(Ted Sarandos)和格雷格·彼得斯(Greg Peters)不利用新的現金流機會來實現資本化,那就太愚蠢了。
儘管串流平臺喜歡被視為流行文化品味的潮流引領者,但 Netflix 和其他競爭對手都是以盈利為目的的企業,他們的成功很大程度上歸功於消費者對其絕對必要性的接受,即理解每一部到網上的新電影或節目都是非常必要的。
此次串流戰爭中,像《怪奇物語》、《曼達洛人》、《汪達幻視》和《機動特攻隊》這樣的節目如此成功,成為了訂閱驅動力和無法逃避聽聞到的重大流行文化現象,正是因為它們與人們的品味有關。更難處理的是,這些串流影片的成功和其他類似的節目無疑是受到觀眾經常上 Twitter 等社交媒體討論的程度的影響——這種習慣在埃隆·馬斯克的 X 時代似乎正在下降。價格將繼續上漲,直到股東計程車氣改善
然而人們總有一種感知,他們應該一直關注下一個炙手可熱的串流節目或原創電影,以免錯過熱度,這是許多訂閱了多個串流平臺的人們常有的思維——即使這從來就不是真實的。就像人們可以選擇不訂閱有線電視服務一樣,選擇不再訂閱串流服務也是一個簡單的選擇,而不像人們想象中的那麼困難。與本階段串流戰爭突顯了公司重視自身利益一樣,它也強調了消費者現在有多麼重要,需要對他們願意花錢購買的服務做出具體的決策以及他們真正希望從這些服務中獲得什麼。
社論:變動的訂閱關係
在理想的情況下,您可以以合理的價格捆綁所有服務,與所有人分享,從而最終幫助為您推出更多優秀節目的財務,使您繼續回來使用。但是我們生活在現實世界中,這裡的價格將繼續上漲,直到股東計程車氣改善,或者這些串流平臺開始看到他們不受控制地失去更多的訂閱者。
現階段的串流戰爭不僅凸顯了公司關注自身利益的方式,還強調了消費者根據自己的需求做出決策的重要性。您總是可以選擇取消訂閱,這並不像人們認為的那樣困難。然而這並不表示我們完全放棄串流服務,只是要更加明智地選擇我們願意花錢購買的服務以及我們真正希望從中獲得什麼。
正如現在的串流戰爭階段凸顯了企業關注自身利益的方法一樣,它同樣突出了消費者現在做出關於他們願意花錢購買的服務以及他們真正希望從中獲得什麼的決策的重要性。在理想的情況下,您可以以合理的價格捆綁所有服務,與所有人分享,從而最終幫助為您推出更多優秀節目的財務。然而我們生活在現實世界中,價格將繼續上漲,直到股東計程車氣改善,或者當串流平臺開始失去越來越多的訂閱者時,價格才有可能下降。
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