開源開發者被敦促放棄 Zoom 的使用者資料爭議
背景
Software Freedom Conservancy（軟體自由保育協會）是一家非營利組織，為開源專案提供支援和法律服務。該組織呼籲開發者放棄使用 Zoom，原因是 Zoom 最近對其服務條款進行了一些更改，涉及如何運用使用者資料來增強其機器學習模型。Software Freedom Conservancy 在昨天發布的新聞稿中表示將透過一項新計劃幫助自由和開源軟體（FOSS）愛好者轉向使用 Zoom 的替代方案。問題的核心可以追溯到三月，當時 Zoom 在其服務條款中加入了一個新條款，一些倡導隱私的批評者最近指出，該條款允許 Zoom 使用客戶的音影片等資料來訓練其人工智慧模型，並且不能選擇取消。在社交媒體上一片憤慨之後，Zoom 試圖向使用者保證，他們必須選擇共享自己的資料供這些用途使用，並在其服務條款中新增了澄清語言。雖然現在看來，Zoom 和資料隱私問題似乎沒有什麼問題，但 Software Freedom Conservancy 指出，Zoom 的服務條款中仍然存在一些條款，意味著它仍然可以在將來更改資料使用的條款，將責任放在使用者身上“定期檢查”是否有更新。Software Freedom Conservancy 寫道：“正如在充斥著非常冗長和法律用語的服務條款中如此常見的情況一樣，Zoom 有權隨時更改條款。這體現了企業與使用者之間權力動態的不斷鬥爭。Zoom 濫用其知名度以牟利，意識到使用者將無法理解服務條款的變更，也不會有使用其他軟體的選擇。”
敦促放棄大型科技公司的抵制行動
軟體自由保育協會一直呼籲放棄對大型科技公司的抵制行動。去年該組織要求開發者停止使用 GitHub，原因是這家由 Microsoft 擁有的程式碼託管平臺推出了一個新的商業產品 Copilot，它以人類生成的程式碼為基礎進行訓練，其中很大一部分程式碼是為開源專案所做的。作為回應，軟體自由保育協會表示將停止在內部使用 GitHub，並將推出一個計劃，幫助其成員過渡離開 GitHub。此外它表示不會再接受不能展示離開 GitHub 計劃的新成員-這對於在軟體開發領域中，GitHub 扮演著重要角色的情況來說是一個艱巨的任務。
至於 Zoom，看起來軟體自由保育協會本來對該平臺並不完全支援，主要是因為它的專有性質會約束使用者的選擇。該組織指出，儘管在疫情驅動的封鎖期間，世界上許多人轉向使用 Zoom，但軟體自由保育協會只是以撥打電話的方式參加會議，而不使用 Zoom 應用程式。該組織繼續表示：“我們考慮到為了抗議而完全避開那些會議。然而我們看到了每個人在面對 Zoom 連結時都感受到的壓力-錯過了參與對話的機會，而且在某些情況下，甚至可能面臨失去工作的風險！對於我們的情況，SFC 員工採取了一種激進的方法。”
跨足自主網路基礎架構
總而言之，軟體自由保育協會將推動一個自建聊天伺服器，該伺服器建立在 BigBlueButton 開源虛擬課堂軟體之上。協會表示該軟體已經能夠為其成員專案（包括 Git、Selenium 和 Godot）提供使用一段時間。現在它將該伺服器“作為我們基礎架構的正式一部分”，提供給 FOSS 專案。協會現在要求所有想要使用其視訊聊天伺服器的開源貢獻者申請存取許可權。此外它還將執行會議，幫助其他實體建立和配置自己的 BigBlueButton 伺服器，以鼓勵人們“啟動自主網路基礎架構社區”，作為離開 Zoom 的更大運動的一部分。軟體自由保育協會寫道：“如果沒有對基礎架構的控制，我們將完全依賴於把利潤置於消費者權益之上的公司。”
評論和建議
軟體自由保育協會的呼籲引起了對於個人資料和隱私的關注。這一爭議突顯出企業和使用者之間權力動態的持續挑戰。企業在利益和盈利之間需要平衡，但不應該以牟取利潤為代價來侵犯使用者的隱私權。
對於開源開發者和使用者來說保護個人資料和隱私是至關重要的。開源軟體提供了更多透明和可控的選擇，因此開發者應該考慮使用符合其價值觀和隱私需求的替代方案。
對於開源社區來說建立自主網路基礎架構是一個重要的步驟。這不僅意味著開源開發者可以更好地掌握自己的資料和基礎設施，而且還能推動整個開源生態系統的發展和獨立。
最後政府和監管機構應該加固對於資料隱私和使用者權益的保護，並制定相關法律和規定。這將有助於平衡企業與使用者之間的權力關係，並確保使用者的資料和隱私得到適當的保護。
