女性在 AI 領域：Catherine Breslin 協助企業發展 AI 策略
撰文：Dominic-Madori Davis，時報記者
為了給予 AI 領域的傑出女性學者及其他人士他們應有且遲來的關注，TechCrunch 近期發表了一系列專訪，聚焦於那些為 AI 革命做出貢獻的傑出女性。資訊科技網站將在 AI 蓬勃發展的今日，持續刊登這些專訪，凸顯經常被忽略的重要工作。其中 Catherine Breslin 是 Kingfisher Labs 的創辦人兼主管，協助企業發展 AI 策略。她擁有二十多年的 AI 科學家經驗，曾在劍橋大學、東芝研究所，甚至亞馬遜亞歷克斯（Alexa）擔任工作。她曾擔任 Deeptech Labs 的顧問，並擔任 Cobalt Speech & Language 的解決方案架構總監。她大學就讀牛津大學，並獲得劍橋大學碩士和博士學位。以下是她的精彩訪談內容。
AI 之初：熱愛數學和物理的啟蒙
問：您是如何起步進入 AI 領域的？是甚麼吸引您加入這個領域的？
回答：我在學校時就熱愛數學和物理，大學時選擇了工程學。那是我第一次接觸 AI，雖然當時還不叫 AI。當時，我對使用電腦來進行語音和語言處理這個概念感到著迷，因為這是我們人類非常熟悉的事情。從那時起，我開始研究語音技術，並從事研究工作。我們現在正處於 AI 取得重大進展的時刻，我認為這是一個建立改善人們生活的技術的巨大機遇。
突破發展：影響深遠的 AI 工作
問：您在 AI 領域最為自豪的工作是什麼？
回答：在 2020 年疫情初期，我創立了自己的諮詢公司，旨在為組織帶來真正的 AI 專業知識和領導力。我對在不同且有趣的專案中為客戶所做的工作感到自豪，同時我也很高興我能夠在追求事業的同時以真正靈活的方式處理家庭事務。
突破性挑戰：男性主導的科技產業
問：您在如何應對男性主導的科技產業以及延伸至男性主導的 AI 產業的挑戰？
回答：很難確切地衡量，但 AI 領域大約有 20%的人是女性。在我看來，這個比例在職位越高的地方會更低。對我來說應對這一挑戰的最佳方式之一是建立一個支援網路。當然支援可以來自任何性別的人。然而有時和面對相似情況的女性交談或者與曾經擁有相同問題的女性交流會讓人感到安心並非常有幫助，這樣你就不會覺得孤單。因此對我來說另一個重要的事情是仔細考慮在哪裡花費我的精力。我認為只有當更多女性進入高級和領導職務時，我們才能看到持久的改變。如果女性將所有精力都花費在改善體制而不是推動自己的事業上，這種情況就不會發生。對我來說在推動變革和專注於自己的日常工作之間需要有一個務實的平衡。
入門建議：女性進入 AI 領域
問：您會給女性進入 AI 領域的建議是什麼？
回答：AI 是一個龐大且令人興奮的領域，隨之而來的是大量的噪音，似乎不斷有論文、產品和模型推出。不可能應付這一切。此外並非所有論文或研究結果都將對長遠有重要影響，無論新聞稿有多麼吸引人。我的建議是找到你真正有興趣取得進展的專業領域，盡一切可能學習有關這個領域的知識，並解決你有動力解決的問題。這將為你提供所需的堅實基礎。
AI 發展的一些最迫切問題
問：隨著 AI 的發展，有哪些最為迫切的問題？
回答：過去 15 年的進展迅速，我們看到 AI 走出實驗室，進入產品，而我們卻沒有真正退後一步，對情況進行應有的評估並預測後果。一個例子是我們的語音和語言技術在英語方面的表現比其他語言更好。這並不是說研究人員忽略了其他語言，而是投入了大量的努力進行非英語語言技術的研發。然而更好的英語語言技術的意外結果是，我們正在建立和推出不能平等服務於每個人的技術。
AI 使用者應該注意的問題
問：您認為 AI 使用者應該注意哪些問題？
回答：我認為人們應該認識到 AI 並非能夠在未來幾年內解決所有問題的靈丹妙藥。快速打造一個令人印象深刻的展示可能很容易，但要建立一個一貫良好執行的 AI 系統卻需要大量的努力。我們不應該忘記 AI 是由人類設計和建立的，目的是為了幫助人們。
責任構建 AI 的最佳途徑
問：如何負責任地構建 AI？
回答：負責任地構建 AI 意味著從一開始就納入不同觀點，包括來自您的客戶以及任何受到產品影響的人。對系統進行全面測試是非常重要的，以確保您知道它們在各種情況下的執行情況。測試工作被認為比夢想新算法更加無趣。然而理解您的產品是否真正發揮作用非常重要。此外有必要對您自己和您的客戶誠實，關於您所構建的系統的能力和約束，以免您的系統被誤用。
投資者如何更好地推動負責任的 AI
問：投資者如何更好地推動負責任的 AI？
回答：初創企業正在建立許多新的 AI 應用，投資者有責任仔細思考自己選擇投資的事物。我希望能看到更多投資者對他們所選擇投資的未來進行發聲以及負責任的 AI 如何融入其中。
關鍵字：賦權-CatherineBreslin、女性在 AI 領域、傑出貢獻、企業、AI 策略
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