Highlight 募得 1800 萬美元，幫助消費品牌自動化產品測試
背景
在家產品測試公司 Highlight 最近獲得了 1800 萬美元的 A 輪融資，用於繼續開發已經幫助數百個品牌測試數千種產品的技術。這家公司由 Dana Kim 和 Ethan Kellough 於 2020 年創辦，兩位創始人分別在市場研究和工程領域工作多年。Highlight 利用自動化技術，將產品測試的各個元件整合到一個平臺中，讓客戶能夠快速設定測試並獲取所需的產品結果。
問題
消費品牌的創新速度越來越快，這就要求 CPG 企業能夠更快地進行創新。在測試方面，這顯示出對實時儀表板、靈活的洞察力和快速收集資料的需求。而 Highlight 正試圖透過自動化測試過程來將所有元件整合到一個平臺上，以滿足這些需求。
CPG 品牌面臨的挑戰
當前進行實物產品研究通常需要多個供應商、超過 300 封電子郵件、數月的時間和數以萬計的美元。市場上的商品愈來愈多，每年有三萬個新產品上市，其中 95%會失敗。如今 Walmart 貨架上有 7500 萬個不同款式的商品，風險與回報都非常高，而產品測試的目的正是為了控制風險，提高商品的成功率。這就需要一個能在短時間內獲取資料的自動化測試平臺。
Highlight 的解決方案
Highlight 的解決方案就是利用自動化技術，使產品測試的各個步驟整合到一個平臺上，讓客戶能夠快速設定測試，並在不同的時間段內進行擴充套件。這家公司已經在業務收入、員工和客戶群方面實現了三倍增長。它的客戶群中包括嵌寶潔、雅詩蘭黛、寶潔、Target、Sakara 和 Hanes 等數百個頂級品牌。今年早些時候，Highlight 推出了一個客戶門戶，自動化了產品測試過程的每一個步驟，將 300 封電子郵件的溝通時間縮短到只需幾分鐘。
評論和建議
這項創新技術為消費品牌提供了更快速、更高效的產品測試方式。Highlight 的自動化測試平臺使得測試結果能夠即時獲取，並且具有靈活的資料洞察力。這對於那些需要迅速做出決策的消費品牌來說無疑是一個重大的優勢。
然而這也引發了一個問題，即自動化和資料收集是否會對消費品牌的創新過程產生過多的干擾。雖然自動化測試可以節省時間和成本，但是否還能保持產品開發中的靈活性和創造力？在這種情況下，消費品牌需要在自動化和人工參與之間找到一個平衡點，以確保創新和產品的成功。
面對這個挑戰，我建議消費品牌應該充分利用 Highlight 提供的自動化測試平臺的優勢，同時保持足夠的人工參與，以確保產品開發過程中的靈活性和創造力。此外消費品牌也應該持續關注市場需求的變化，並及時調整和更新產品測試的策略。
結論
Highlight 募得 1800 萬美元的 A 輪融資，將繼續發展其自動化產品測試技術，這對於消費品牌來說是一個重要的利器。然而自動化和資料收集只是一個工具，消費品牌還需要保持創新的靈活性和人工參與的影響力，以確保產品的成功。透過適當的平衡和策略，消費品牌可以更好地利用自動化技術，實現創新和業務的持續增長。
