Terragon 在非洲雲端和行銷科技領域獲得 900 萬美元融資，為非洲市場的成熟度提供證實
非洲的 Terragon 是一家知名的資料和雲端行銷科技公司，透過多種產品為其客戶（主要是電信和金融服務公司）提供有關非洲不斷增長的消費者市場的資料。其主要產品 Adrenaline 是一個電信資料利用解決方案，允許電信運營商分散收入來源，並讓行銷人員透過特定的受眾觀看影片和簡訊廣告以及連結到線上銷售和支付系統。這些工具還使 Terragon 的企業客戶能夠深入挖掘各種行為和人口統計訊息的組合，透過影片和簡訊廣告接觸消費者，並連結到線上銷售和支付系統。
融資背景
該公司於 2018 年獲得了 500 萬美元的 A 輪融資，用於將 Adrenaline 擴充套件到奈及利亞，提供給公司使用的社交媒體配置檔案/訂閱戶已超過 4200 萬。今日，這家公司宣布獲得 900 萬美元的 B 輪融資，將其重心擴充套件到提供基於大資料的消費者洞察力支援的移動端 B2C 訊息服務。這一輪融資由橙子創投（Orange Ventures）領投，並還有 TLcom Capital、LoftyInc、Sango Capital、VestedWorld 和 Western Technology Investment（WTI）參投。
根據公司的說法，這筆投資將使其在平臺上加固雲原生能力，並發展和加快本地化的機器學習和人工智慧，從而為增加的企業通訊提供基礎。該公司希望根據創始人兼執行長 Elo Umeh 在接受 TechCrunch 採訪時的表示推動其在非洲的泛非擴充套件（該公司已在迦納和肯亞進行）。
非洲市場成熟度
Elo Umeh 表示這一增長投資連同來自法國電信巨頭和與 AWS、Microsoft 的合作的興趣，為非洲的雲端和行銷科技市場成熟度提供了證實。今年 2 月，歐洲四大電信運營商（德國的德國電信、法國的 Orange、西班牙的 Telefónica 和英國的 Vodafone）組成了一個合資企業，旨在針對流動消費者進行選擇性廣告投放。此外這些電信運營商希望利用這一合作夥伴關系，根據第三方追蹤 cookie 的高水平變化來生成廣告收入，並開發基於第一方資料的跨運營商廣告定向基礎設施。Google 表示將逐步淘汰第三方 cookie 以提高使用者隱私。根據這家廣告巨頭的資料，第三方 cookie 允許網站在使用者不知情的情況下追蹤他們，從而侵犯了使用者的隱私。淘汰第三方 cookie 將對線上廣告行業產生幾個後果，廣告商將無法再跨多個網站追蹤使用者，並且他們需要找到新的方法來收集、分析和擬定客戶資料，以提供個性化的廣告和體驗給客戶。為了實現這一目標，企業需要整合各種識別解決方案，而不是依賴第三方 cookie。
Terragon 如何在非洲市場取得領先地位？
Terragon 之所以能夠迅速在非洲市場取得領先地位，是因為非洲是一個以手機為主的大陸。由於在歐洲，電子郵件位址而不是手機號碼一直是數位服務的唯一識別符號，所以這約束了可以用來識別和追蹤客戶的多個來源。作為僅使用手機的大陸，非洲近年來的網際網路存取增長迅猛。有近五億使用者在非洲訂閱了移動服務，而手機號碼仍然是數位服務的唯一識別符號，因為許多使用者沒有電子郵件位址。因此在註冊 Jumia 和 Netflix 等平臺時，客戶使用的是手機號碼而不是像在歐洲那樣的電子郵件位址。因此這種結構（Terragon 與包括 MTN Nigeria 和 Airtel 在內的非洲市場上的各個電信公司合作實現了）允許非洲大陸上的廣告商和銷售人員繼續收集所需的資料以維持業務運營。
Elo Umeh 在電話中表示：“我們將押注在手機號碼是唯一 ID 的概念上。在世界其他地區，大部分唯一 ID 都是電子郵件。數位廣告一直是由電子郵件推動的，直到三年或四年前，因為這是西方的演變。但現在我們看到移往手機號碼的趨勢，因為新興市場正在進行。而且歐洲正注意到在手機上發生的事情和最終在企業中發生的事情之間的交集，因為零售媒體已經快速增長。那麼他們如何解決隱私問題呢？透過緊靠供應方（電信運營商）並將唯一識別符號更改為手機號碼，因為 Facebook、Google 和其他公司都在使用手機號碼。當歐洲平臺上線時，我相信整個世界都會遷移到該平臺上。”
注意事項
需要注意的是，相對於歐洲，非洲的消費者保護法律較為寬鬆，這使得 Terragon 能夠更容易地在非洲增長其業務。Umeh 表示自從 2018 年 A 輪融資以來，公司的收入增長了 10 倍，預計年增長率將在 2023 年之前保持在 100%以上。微軟、聯合利華、Access、Fidelity 和 FCMB 都是 Terragon 的合作夥伴和客戶，還有像 MTN 這樣的電信公司。Umeh 表示他們在客戶參與度和體驗平臺上擁有大約 105 百萬個細分配置檔案，每季度客戶保留率超過 50%。
橙子創投的合夥人 Grégoire de Padirac 對這筆投資表示“Terragon 注定能夠藉此風口，行業軟體、傳統電信運營商、企業和數位原生業務的相互交集。其市場機遇的規模對我們非常有說服力，其在非洲本土產品的野心和投資形象令人印象深刻，加上非洲移動使用者在未來幾年內將如何發展，與橙子創投的戰略完全相符。”
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