TwitchCon 2023 成功，但大家都討厭拉斯維加斯
一個改善了，但拉斯維加斯仍是問題
今年的 TwitchCon 與去年相比，整體來說更受歡迎，但令人不滿的是，沒有人喜歡拉斯維加斯。一位串流主表示「從久違的積極能量來看，TwitchCon 反而比較成功了，但我們確保我們不希望明年的 TwitchCon 再在拉斯維加斯舉辦。」TwitchCon 的舉辦地點引起了與會者的困憂。拉斯維加斯的 TwitchCon 看似解決了去年的擁擠問題，沒有發生任何泡沫坑的悲劇。此次活動的開幕由 Twitch 公司宣布支援同時直播（simulcasting），讓串流主可以同時在其他平臺進行串流。與會者對這次大會的整體積極能量贊不絕口，發帖稱這「真的感知到 Twitch 正在回歸」。競爭對手 Kick 在附近的遊戲精品館（gaming lounge）舉辦了活動，但這沒有影響到 TwitchCon 的好氣氛。甚至還在舞臺上有一場同性求婚！
去年對 Twitch 來說是緊張的一年，不斷發生裁員和不得人心的政策變更。丹·克蘭西（Dan Clancy）今年年初接手了 Twitch 的總裁職位，結束了 Twitch 共同創辦人埃米特·謝爾（Emmett Shear）作為 CEO 的 16 年任期。克蘭西的領導最初引起了串流社區的恐懼；過去的 TwtichCon 上，串流主 Jakenbake 認為他「對串流主們的需求和期望脫節」。但克蘭西似乎已在今年的活動中獲得了串流社區的好評。在 TwitchCon 的開幕典禮上，提出求婚的串流主 Lowco 讚揚 Twitch 改善了溝通和透明度，並告訴 TechCrunch，克蘭西在整個周末都與串流主互動。她說「要運營 Twitch，你必須真正理解這個文化。」「有一種重新點燃的感知，我們作為創作者被傾聽並可以參與 Twitch 的決策過程，」Lowco 對 TechCrunch 說。「丹·克蘭西今年的出席對活動氛圍產生了巨大的影響。他無處不在，合照，聽取創作者的意見，現場串流，真正成為 TwitchCon 體驗的一部分。」然而 TwitchCon 並非沒有抱怨。雖然與會者表示 Twitch 本身有所改善，但許多人對活動的地點表達了不滿。這次大會在拉斯維加斯大道上舉行，這個地區的價格昂貴，不便步行，也沒有休閒場所可以與其他串流主自由交流。「我認為我們大多數人都同意，TwitchCon 在拉斯維加斯感知非常積極，這是很長一段時間以來的第一次，」Lowco 在 X（曾用名 Twitter）上發帖稱。「但我們確保我們不希望 TwitchCon 再在拉斯維加斯舉辦。笑。」這是自 2015 年 Twitch 創辦的 TwitchCon 以來，北美洲首次在加州以外舉行。拉斯維加斯可能可以實際容納這樣一個大型活動，但是許多 TwitchCon 的參加者抱怨該城市缺乏促進 Twitch 社群參與的基礎設施。活動中心以外的白天休息場所是挑戰性的，拉斯維加斯大道上缺乏不涉及飲酒或賭博的休閒場所，如果存在的話，距離會議中心太遠，無法快速參觀。「拉斯維加斯的會議中心還不錯，但這個城市太多無關緊要的事情了，」Lowco 補充說。「我們不需要拉斯維加斯的干擾，我們有足夠的事情要做。TwitchCon 使社群分散在整個城市，這不方便四處移動。」
明年的 TwitchCon 將離開拉斯維加斯
Twitch 的首席銷售官瑞切爾·德爾芬證實，明年的 TwitchCon 不會在拉斯維加斯舉行，但卻無法透露下一站的地點。Twitch 每年舉辦兩場大會，一場在歐洲，一場在北美。TwitchCon 歐洲曾在柏林、阿姆斯特丹，最近在巴黎舉辦。Twitch 在加利福尼亞州的各地舉辦了北美活動，包括聖荷西、長灘和聖地亞哥。值得肯定的是，Twitch 願意接受社群的反饋，在過去兩年中，隨著網站使用者數的飆升，Twitch 必須在其大會上進行大規模改進。與會者抱怨，去年的活動是 Twitch 在近三年來在北美舉辦的第一場大會，人數太多，布局不佳。聖地亞哥會議中心狹窄的走廊無法容納如此多的人，加上粉絲圍在受歡迎的串流主周圍，擋住了交通流動。還有人抱怨這個場地對使用輪椅和助行器等輔助工具的人來說不便，因為在湧入的人群和沒有做好的安全措施下，他們很難穿行。在一個關於活動無法無障礙進入的 X 網路帖子中，與會者表示當熱門的串流主經過時，圍觀粉絲會推擠使用輔助工具的人，幾乎踩傷他們。
Twitch 成功在今年的大會中解決了擁擠問題，這一點得益於該公司的快速學習。Twitch 的首席銷售官德爾芬稱這是一場重要的回歸。「回來是一個巨大的需求。我認為在這段時間內有了更多更狂熱的粉絲，追捧特定創作者的狂熱完全不同於我們以前見過的，」德爾芬說道。「而且創作者們自己也有了爆炸性的增長。以前你來 TwitchCon，成為最大的創作者，你可以比較自由地四處走動。現在這個活動變得非常龐大，管理起來也完全不同。」與會者的反饋很明確：明年的大會，無論在哪個地方舉辦，都需要更多易於進出的第三場所。第三場所是一個社會學術語，指的是不是工作或家的物理空間，人們可以在其中社交，而不需要生產力的約束。如果你可以在那裡閒逛，那就是一個第三場所。在新冠疫情期間，虛擬社群取代了咖啡店、書店和健身房，成為臨時的第三場所。Twitch 在疫情期間快速增長，成為其中之一。去年的聖地亞哥 TwitchCon 不盡如人意，但至少在可行走的城市舉辦，附近有許多可以休閒的地方，讓與會者可以在會議中心以外建立聯絡、互動。
拉斯維加斯的不適合
拉斯維加斯大道作為一個旅遊城市，導航困難——這一點 CES 的參與者非常清楚。去年 TwitchCon 參加者在聖地亞哥加斯蘭普區遇到的交通和出行問題與對拉斯維加斯大道的抱怨相比，簡直微不足道。在拉斯維加斯的賭場大樓間行走幾乎不可能，尤其是在充滿拉斯維加斯持久的十月高溫下。TwitchCon 的會議和展覽大廳設在拉斯維加斯會議中心，而大部分附近的餐廳要麼是快餐連鎖店，要麼是奢華的餐廳。乘坐共享交通可能費用過高（例如，我在兩個 TwitchCon 活動之間花費了 37 美元搭乘了一段 10 分鐘的車程），而對車輛的需求量也意味著等待共享交通可能需要 5 到 30 分鐘的時間。附近的其他活動，如 Emo 復興音樂節 When We Were Young 和即將到來的一級方程式大獎賽（Formula One Grand Prix）也使得在會議中心附近的交通更加複雜。對於殘障的與會者來說情況更糟。串流主 Steve Saylor 是一位盲人遊戲玩家和殘疾權益倡導者，他在帖子中表示即使使用共享交通工具，他在拉斯維加斯動彈都困難重重，而行動不便者由於城市基礎設施的不足而更加困難。
這些關於拉斯維加斯大道的抱怨並不新鮮， 人們通常接受這種情況，將之視為度假或商務會議的交換條件。然而 Twitch 的使用者年齡偏小——Twitch 報告稱，2022 年，超過 70% 的觀衆年齡在 18 到 34 歲之間——他們可能沒有足夠的可支配收入每天在餐飲和交通上花費數百美元。那些會喝酒的與會者抱怨拉斯維加斯比聖地亞哥昂貴得多。拉斯維加斯的場所絕大多數要求年滿 21 歲，這導致 TwitchCon 的一部分串流主和觀衆無法進入。即使他們已經達到合法飲酒年齡，如今的年輕人飲酒程度也比前幾代人低。對於許多 TwitchCon 的參與者來說拉斯維加斯的快節奏對遊戲玩家這個 Twitch 的目標使用者群並不合適。Moni 在 UserVoice 反饋論壇上發表帖子，指出拉斯維加斯讓人感受到的感官過剩對於內向的玩家並不具有吸引力。「我想對 Twitch 服務的目標受眾表示關注——我可能會假設我們中的許多人對於過度刺激感知相同，」Twitch 串流主 herokerrey 評論道。「雖然我知道現場活動是一種令人興奮的體驗，但與全球最繁忙的城市之一相結合可能不是最好的選擇。」其他使用者評論表示他們錯過了以往的會議如此愉快的突然聚會，而像 creator mixers 這樣的場外活動則分散在整個城市。一位評論者抱怨說，從一個活動到另一個活動的交通時間與參加活動本身的時間一樣長。DinomiteTwins 是 Twitch 串流主，他們是一對相同臉的雙胞胎並共享一個頻道，他們評論說，這座城市的規模「讓人影響了，它約束了我們與其他創造者輕鬆見面的能力」。「我們住在一個 Twitch 提供的批準酒店裏，跟我見面的比 Twitch 串流主更多的是度假者，金屬工人和新娘，」其中一位 DinomiteTwins 評論道。「一個較小的可步行的城市有助於促進有機互動，因為我們不都要坐計程車……感知像是首要任務只是呆在一個有趣的地方，而不是幫助供應商、創作者和社群舉辦聚會，加深這些聯絡。」第三場所不僅僅是暫時遠離燈光刺眼的會議中心空間，它們對於建立社群非常重要，而 Twitch 強調這一點，因為其他直播競爭者也吸引了使用者。與其競爭對手相比，Twitch 具有強大的管理能力和一系列合作功能，這使得串流主和觀眾之間能夠更緊密地建立關係。在會議中心的牆壁間有許多交流的機會，甚至有特定的房間可以放鬆下來或製作友誼手鏈，但有機交流似乎只限於 Twitch 贊助的活動。在這個範圍以外鮮少有休閒社交場所。Lowco、Moni 和許多其他在 Moni 的 UserVoice 帖子上發表評論的 Twitch 使用者都質疑為什麼 TwitchCon 不能再次在聖地亞哥舉行。如果場地容量是問題，有人提出舉辦分別在美國東西海岸的 TwitchCon。 VidCon 是一個例子，它傳統上在加利福尼亞州的 Anaheim 舉辦，今年年初在馬裏蘭州的巴爾的摩舉辦了第二個大會。Lowco 說：「TwitchCon 最終是社區的慶祝活動，我們到那裡是為了與我們的觀眾和其他串流主見面。讓我們選擇更容易聚集的地方。」
建議：找一個更適合的地點
總的來說明年的 TwitchCon 應該在一個更適合的地方舉行。拉斯維加斯無法提供 Twitch 社群所需的社交場所，無法建立社群。這一點變得越來越重要，特別是當 Twitch 的競爭對手也在吸引使用者時。考慮到 Twitch 平臺的觀眾年齡組成，尋找一個符合使用者負擔能力的地點非常重要。對於許多年輕的 TwitchCon 參與者來說這樣的目的地也應該是年輕人喜歡的，具有友好的價格機會和活力氛圍。另外拉斯維加斯缺乏適合 Twitch 社群特點的場所，如較低門檻的飲食和社交場所以及更好的交通設施和無障礙便利。Twitch 可以從過去的經驗中學到很多教訓，選擇一個更合適的地點為明年的 TwitchCon 提供更好的會議體驗。
