美國郵政服務局爭議
資料分享事件
自從科技報導機構 TechCrunch 進行調查後,美國郵政服務局(USPS)最近被揭發將其線上客戶的郵政位址分享給廣告和科技巨頭 Meta、LinkedIn 和 Snap。TechCrunch 發現,USPS 透過其網站中隱藏的資料收集程式碼(亦稱為追蹤畫素),分享了客戶的訊息。追蹤畫素的作用是在網頁載入時收集使用者的訊息,例如瀏覽的頁面等。而 USPS 的這些資料收集程式碼就收集了登入 USPS 郵政通知(Informed Delivery)客戶的郵政位址,其中部分被分享給了 Meta、LinkedIn 和 Snap。USPS 在三月二零二四年時的郵政通知使用者數量已超過六千二百萬。USPS 表示他們已經採取了立即行動來解決這個問題,但卻拒絕透露採取的具體行動。
法律和後果
此舉不僅引發了對於郵政局的擔憂,還引起了大型科技公司的法律和倫理爭議。儘管 USPS 聲稱他們未意識到這一行為,Meta、LinkedIn 和 Snap 也發表宣告表示他們不允許廣告主透過他們的商務工具傳送使用者的敏感訊息。科技公司在此事件中應該被問責,並且應該被要求刪除從 USPS 收集的資料。
隱私倫理反思
從哲學層面來看,這件事件促使我們思考當前資料隱私的倫理議題。隨著科技的進步,資料分享變得日益普遍和不可避免,這引發了對個人隱私權的重大關注。科技公司應該加固監管自身的資料收集行為,並確保客戶的隱私得到有效保護。此外政府應該加固監管和法規制定,以保護使用者的資料隱私。
對美國郵政服務局的建議
郵政服務局應該主動公開資料分享事件的相關經過和處理過程,以恢復公眾對其的信任。同時 USPS 應該制定更加嚴格的資料隱私保護政策,確保類似事件不會再次發生。作為一個具有重大社會影響力的機構,USPS 應該以身作則,成為保護使用者資料隱私的楷模。
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