Verizon 和 AT&T 向老使用者收取新費用
Verizon 和 AT&T 兩家電信運營商再次推出新一輪收費,通知老使用者即將在帳單上支付新費用。受影響的是使用 Verizon 5G Start 和 AT&T Unlimited Elite 計畫的使用者,這些費用將於八月生效。這是一種典型的「無線電信運營商詭計」,旨在推動使用者轉換到更新、更具利潤的計畫。
Verizon 對舊無約束計畫的收費調整
據 Reddit 和 Twitter 上的 Verizon 使用者報告,該公司剛剛通知他們每月將收取新的「計畫費率調整」費用,每行 3 美元。受影響的是舊計畫,包括四年前推出的 5G Start(亦稱為 Start Unlimited),價格為每月 70 美元一個單行計畫。Verizon 非常希望使用那些舊計畫的客戶能轉換到其新的 Unlimited Welcome 計畫,起價為每月 60 美元,但不包含行動熱點資料,如果需要這個功能,需要額外支付 10 美元每月。
AT&T 針對舊無約束計畫的收費調整
CNET 報道,AT&T 的費率調整物件是舊的 Unlimited Elite 計畫的使用者,他們每月將額外支付 2.5 美元。這個舊計畫曾經是 AT&T 的高階無約束計畫,一行服務的費用為每月 85 美元。該公司在其網站的一個支援頁面中對此進行了詳細解釋,說這個費用是為了「持續提供您所期望的出色無線服務」。
評論和建議
這就是他們如何讓您付錢的方式:他們在不實際提高老計畫費用的情況下,收取額外費用使您繼續使用舊計畫。很遺憾,我們還沒有第四家能轉換的無線電信運營商,現在這樣的選擇真的很方便。
然而不僅僅是無線電信運營商,這種收費模式在各個行業中都非常常見。對於消費者來說這種突然出現的額外費用可能會帶來負擔。在遇到這種情況時,我們應該如何應對呢?
1.仔細閱讀合約和條款
作為消費者,我們應該在購買產品或服務之前仔細閱讀合約和條款。這些檔案中往往包含了運營商或供應商收取額外費用的相關內容。只有透過充分理解,我們才能在遇到問題時更好地處理。
2.與運營商或供應商溝通
如果我們不滿意費用調整或額外費用,我們應該主動與運營商或供應商溝通。可以詢問他們為何收取額外費用以及是否可以提供其他選擇。有時候,他們可能會提供折扣或其他優惠,以保留客戶。
3.探索競爭對手和新選擇
當我們對當前的計畫不滿意時,可以考慮探索其他競爭對手的計畫或新的選擇。市場上有許多選擇,我們可以比較不同計畫之間的價格和功能,找到適合自己的最佳選擇。
4.定期檢查和調整計畫
無線電信市場經常變化,運營商不斷推出新的計畫和優惠活動。因此定期檢查和調整計畫是非常重要的。這樣我們就可以確保自己始終使用最適合自己需求的計畫,同時最大程度地節省費用。
作為消費者,我們應該保持警覺,不斷探索新的選擇,並使用我們的知識和權益來應對額外費用的出現。
延伸閱讀
- 照片分享社群 EyeEm 將許可使用者的照片以訓練 AI,如果使用者不刪除照片
- 新聞標題:Canoo CEO 自掏腰包購買飛機、AT&T 資料外洩、X 公司公布不宜上班的計劃
- X 正向具影響力的使用者發放藍勾!這才是藍勾的真正用途!
- 數百萬密碼被重置:AT&T 資料洩露引起轟動
- Discord 開始執行廣告,AT&T 密碼重設,Android 使用者的播客更新
- AT&T 千萬客戶記錄外洩 帳戶密碼緊急重設
- AT&T 被曝泄露客戶資料,卻拒絕透露原因
- 使用者抱怨 Glassdoor 未經他們同意將真實姓名新增到使用者資料
- Linktree 現在允許使用者透過精選佈局功能更好地突顯連結
- Threads 現在可以讓所有使用者在應用程式中儲存草稿和拍攝照片