Haus 募資 1700 萬美元，協助企業衡量行銷投資回報率
背景
幾年前，Zach Epstein 在 Google 負責行銷衡量計畫，協助大型企業客戶建立衡量基礎設施。在離開這家科技巨頭後，Epstein 意識到這類基礎設施往往昂貴且複雜，於是決定打造一個他所形容為價格實惠、簡化的「成長智慧」平臺，讓品牌能夠衡量媒體投放的影響力。Epstein 在一封電子郵件訪談中對 TechCrunch 說道：「數位行銷行業正面臨前所未有的監督。新的隱私法規正在推出，平臺也更加關注使用者隱私和資料分享。這為新公司利用新穎的計量經濟學和機器學習技術創造價值提供了機會。」
平臺介紹
Haus 設計用於任何在一個以上頻道（例如社交媒體、短訊、顯示廣告等）上投資行銷的品牌。使用 Haus，使用者可以根據季節性和企業整體健康狀況的影響，配置即時區域實驗，測試不同的行銷策略並進行需求預測。「企業組織在衡量其行銷努力的效果時往往難辨識出訊號和噪音。大型組織擁有許多有機勢頭，要隔離出行銷的影響是非常困難的……使用 Haus，行銷人員、董事會成員、管理團隊和財務人員可以僅依靠自身內部資料評估其行銷的效果。」Epstein 表示。
行銷回報率的挑戰
實際上企業往往難以衡量行銷活動的回報率。原因眾多，但一項調查顯示，很多行銷負責人對自己所在公司的資料缺乏信心。衡量行銷回報率的標準也缺乏一致性；同一項調查發現，在 40%的公司中，行銷部門、銷售部門和財務部門難以就「成功的回報率」達成一致定義。然而由於宏觀經濟的逆風，行銷人員面臨越來越大的壓力，以證實自己正在獲得回報。根據《Marketing Week》的一項調查，77%的首席行銷官表示他們需要證實自己的行銷活動提供了「增強的短期回報率」，以免執行長將他們的預算重新分配。
Haus 的成長和募資
無論是否屬實，Haus 自 2021 年推出以來取得了成功，將客戶基礎增長到約 25 個品牌。這一勢頭也吸引了投資者的注意。Haus 今天宣布，他們在一輪由 Insight Partners 領投的融資中籌集了 1700 萬美元，使其總籌集金額達到 2400 萬美元。Epstein 表示這筆資金主要將用於將 Haus 的員工數從 24 人增加到年底時的約 35 人。「這筆新資金將使 Haus 能夠繼續聘請世界級的經濟學家、資料科學家和工程師，開發 Haus 路線圖上的一整套分析工具。」他補充道。「Haus 將致力於擴大市場規模，為這些工具帶來更廣泛的關注。」
評論和建議
Haus 的平臺在當今的市場環境中具有相當大的潛力。面對資料保護法規的加固和對回報率的強調企業需要有效的工具來衡量行銷投資的價值。Haus 的創始人 Epstein 所提到的「成長智慧」概念與市場需求相吻合，有助於企業理解其行銷策略的效果。然而該平臺在面對競爭日益激烈的資料分析市場時，可能需要更多的創新。它需要持續投資於招聘頂尖人才，並開發出更多具有競爭力的分析工具，以滿足客戶不斷變化的需求。
對於企業和行銷專業人士來說 Haus 提供了一個機會，讓他們基於自身資料來評估行銷策略的效果。然而我們必須保持警覺，謹慎使用這些資料分析工具，並與內部的市場、銷售和財務團隊之間保持良好的溝通。只有通力合作，才能確保我們對行銷投資產生正確且可靠的評估。
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