加特納調查：大多數企業策略師認為 AI 和分析對成功至關重要

企業策略師將人工智慧視為關鍵驅動力

加特納最新調查顯示，長達 79%的全球企業策略師認為在未來兩年內，人工智慧、分析和自動化是成功的關鍵驅動力。這項調查於 2022 年 10 月至 2023 年 4 月間進行，凸顯了企業對下一代技術的日益關注。現在企業不僅將先進系統用於處理重複性或基礎性任務，還直接應用於與業務增長直接相關的高價值專案，例如戰略計劃和決策。

加特納調查結果

加特納針對這項調查存取了近 200 名企業策略師，涵蓋了北美、西歐、亞太地區、澳大利亞和紐西蘭等不同行業的企業。盡管當前僅有 15%的戰略計劃和執行活動是自動化的，但調查受訪者對未來的可能性表示樂觀。事實上大多數人表示在不久的將來，這些活動中平均有 50%可以部分或完全自動化。

發展中的技術

根據調查結果，成熟的技術正在得到積極的企業採用，而新興技術仍然主要處於試驗階段。例如，72%和 62%的受訪者表示他們已將描述性和診斷性分析納入其工作流程中。然而大約 26%和 41%的受訪者對於更高級的規定性和預測性分析有這樣的答案。對於這些技術，大多數人（分別為 47%和 45%）表示他們正在進行試點測試或獲取相關知識。

企業策略師如何使用下一代技術

同樣地，對於當前熱門的機器學習和自然語言處理能力，僅有 20%和 23%的受訪者表示他們的系統處於部署階段，而大多數人仍然處於測試和試點階段。

部署先進 AI 和分析的關鍵要素

要從實驗中實現部署，策略師應該專注於解決加特納調查中確保業務用例、使業務/部門對技術感到舒適、獲得將這些技術應用到實際中所需預算的三大挑戰。其中確保業務用例尤為重要，因為許多先進技術已經在其他領域成功應用。加特納表示可以透過將現有功能對映到具體需求，然後透過問題詢問技術的目的、影響和適用性，對不同用例進行優先排序，從而解決此問題。

來源：VentureBeat

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