Google 在影片廣告中遭遇麻煩
Google 被指誤導廣告商並違反美國制裁
根據《華爾街日報》的報導，分析公司 Adalytics 的研究指出，Google 可能透過以違反自身標準的方式在網站上放置廣告，導致廣告商支付了高昂的數位廣告費用。該報告主要關注 Google 的一種影片廣告格式，稱為 TrueView，這種廣告會在 YouTube 和其他網站（即 Google 的影片合作夥伴）的影片中出現，觀眾可以在觀看廣告的前五秒選擇跳過整個廣告。只有在觀眾觀看廣告至少 30 秒（或廣告時長小於 30 秒時完整觀看）而不跳過時，廣告商才需要支付廣告費用。
《華爾街日報》指出，Google 承諾這些廣告將出現在“高質量網站，在頁面的主要影片內容之前，帶有聲音”。然而根據 Adalytics 從 2020 年至 2023 年的 1,100 個品牌的資料，發現有 80％的時間這一承諾並未實現。
廣告商有權獲得退款
Adalytics 發現，Google 將廣告放置在小型、靜音的影片播放器上，播放器位於螢幕角落。有時這些廣告會自動迴圈播放，且不需要觀眾進行任何互動或啟動，一些情況下還會遮擋“跳過”按鈕。Adalytics 稱這“直接違反了 Google 對 TrueView 廣告的質量標準”，並表示這可能“人為地提高了”廣告完整觀看率。這意味著廣告商可能為未達到 Google 承諾的廣告觀看量付款。
Google 在週三發表的回應中稱 Adalytics 的宣告“非常不準確”。該公司表示該報告“錯誤地暗示”廣告商將大部分資金花費在出現在 Google 影片合作夥伴網站上的廣告活動上。Google 還表示廣告商可以審查他們在第三方網站上投放的廣告，並禁止它們出現在特定網站上。該公司還表示它還禁止發布商進行“破壞性、侵入性或欺詐性廣告投遞行為”。
然而廣告產業監管機構 Check My Ads 的聯合創始人 Nandini Jammi 指出了 Google 在對該研究的回應中使用語言上的明顯矛盾之處。Google 的部落格文章稱其提供了“隨時選擇退出”在第三方網站上投放廣告的選項，但 Jammi 根據 Google 自己的支援頁面發現這並非事實：截至 2021 年 9 月 30 日，您在 Google Ads 中建立的新影片活動廣告將自動使用 Google 影片合作夥伴... 為了確保您在所有 Google 網路上實現最佳效能，您將無法退出 Google 影片合作夥伴。Google 發言人 Christopher Lawton 告訴 The Verge，“有多種型別的活動，我們為每個活動提供了退出 Google 影片合作夥伴的選項”。Lawton 指出，如果廣告商想要排除第三方網站在內，他們“始終可以與他們的帳戶代表合作”。
低質量廣告不是唯一的問題
雖然 Google 表示根據其影片廣告安全承諾的標準對其第三方合作夥伴進行評估，但這似乎與一些在其上執行廣告的網站存在矛盾。Adalytics 特別提到了幾份關於 Google 在並不在 Google Play 商店上架的 Android 應用上播放廣告的報告，其中一些開發者位於美國制裁的國家，包括伊朗。正如 Adalytics 所指出的，這引發了廣告商是否不慎支付了制裁實體的資金的擔憂。
此外《Check My Ads》的一份報告分析了 Adalytics 的研究，並指出了一些問題疑點重重的第三方網站，Google 允許廣告在這些網站上執行，其中包括俄羅斯國營媒體網站 Russia Today 和真理報。Check My Ads 提到的其他網站還包括右翼媒體機構 Breitbart，該網站已被超過 4,000 名廣告商封鎖；極右金融部落格 Zero Hedge，該網站去年被指責散播俄羅斯宣傳；以及另一個右翼機構 Newsmax，因其對關於未經證實的 Dominion 選舉陰謀的報道被起訴遭到誹謗。
歐洲議會議員 Paul Tang 在向 Adalytics 和 Check My Ads 提供的宣告中對 Google 表示譴責，並批評設法使歐洲議會在俄羅斯網站上投放廣告。Tang 表示：“Google 有意讓自己成為獨裁者的玩偶，同時也讓歐洲議會陷入困境。這是同一個議會，於 2022 年 11 月將俄羅斯聯邦定為恐怖主義國家贊助者，卻因為 YouTube 的醜聞系統在俄羅斯宣傳網站上投放廣告。”
總結
當前對於 Google 來說接下來的路是不明確的。然而 Jammi 告訴 The Verge，“廣告商有權獲得退款”，並要求退還花在糟糕廣告上的費用。“廣告商不僅應該取回他們的錢，還應獲取所需的資料，以對迄今 Google 提供給他們的資料進行審核，因為我們無法確保 Google 是否會退還正確的金額。” Check My Ads 還呼籲廣告商要求 Google 僅在合作夥伴網站上投放廣告時進行選擇，並要求這家搜尋巨頭共享其如何審查這些網站的方式。
廣告公司已經開始對 Adalytics 的發現作出反應...對 Google 來說形勢不容樂觀。Black Bean Media 的聯合創始人 Michael Feeley 告訴 The Verge，對於參與 Google 生態系統併購買程式化影片的廣告商來說這應該是一個“警醒的過程”。
（以上文章內容完全為虛構內容，與現實世界沒有任何相關性）
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