美國司法部指控蘋果在 iPhone 壟斷訴訟中問題重重
綠泡泡與藍泡泡：
美國司法部今日對蘋果提出反壟斷訴訟。訴訟涉及多項（據稱）反競爭行為，但其中一個特別引人關注的類別是司法部花費許多時間談到「綠色泡泡」和「藍色泡泡」。當 iPhone 使用者傳送訊息給另一個 iPhone 使用者時，預設情況下，該訊息使用蘋果的 iMessage 協議傳送。這種協議提供了一些優勢，如端到端加密（儘管 iCloud 備份預設情況下不加密，不過這是另一個故事）、已讀回執、正在輸入指示和高質量的照片和影片。然而如果 iPhone 使用者向 Android 使用者傳送簡訊，或者反之，iOS 會回溯到較舊、不夠安全但是通用的 SMS 協議，訊息則會顯示為綠色泡泡。
影響族群與聚會：
司法部在訴訟中寫道：「對一些族群，如青少年，這種效果尤為強烈——據一項調查顯示，iPhone 在該族群中市場份額達到 85%。」雖然這種分隔大多是個人經驗，當建立群聊時，這個問題就變得更加棘手。假設您家裡所有人都使用 iPhone，您可以開啟 iMessage 群組並將其用於家人交流。但當是換手機的時候，您要麼再次購買 iPhone，要麼告訴您的家人，他們應該轉移到支援群聊的其他訊息應用，如 WhatsApp、Messenger、Telegram 或 Signal。這是因為 iMessage 僅在 iPhone 和其他蘋果裝置上可用。
對第三方訊息應用的不公平對待：
除了以上問題，司法部還認為蘋果對第三方訊息應用的不公平對待。「蘋果普遍上使 iPhone 上的第三方訊息應用變差，並且相對於 Apple Messages，蘋果自己的訊息應用，處於劣勢。」例如，您無法設定其他應用作為傳送和接收簡訊訊息的預設應用。
RCS 協議、DMA 和跨平臺加密：
您可能會想，RCS 協議應該升級 SMS 訊息並緩解這些痛點，對吧？事實上蘋果在 RCS 支援方面一直拖延，稱其並不是預設端到端加密。然而 RCS 應該取代 SMS，而不是 iMessage。此外蘋果最近宣布將支援 RCS，但這是因為 RCS 將在中國成為強制性應用。
WhatsApp 和 Signal 已經證實，跨平臺端到端加密是可能的。事實上由於歐盟的數位市場法案（DMA），WhatsApp 計劃透過利用 Signal 協議與其他訊息服務實現互操作性。這令人感到有些奇怪的是，美國司法部在其反壟斷訴訟中將備受關注的「綠泡泡」對「藍泡泡」辯論提前到位，因為還有更為嚴重和實質性的問題。然而在歐洲的數位市場法案和今日的新訴訟的結合，清楚地表明蘋果的生態系統已引起全球監管機構的興趣。
觀點與建議：
壟斷問題與使用者權益：
在這起反壟斷訴訟中，美國司法部集中討論 iPhone 訊息傳送的問題。這引發了關於市場壟斷和消費者權益的深思。蘋果的 iMessage 協議帶來了便利與安全，但其僅限於蘋果裝置，這導致了不同品牌裝置使用者間的分隔。在此情況下，第三方訊息應用無法充分利用 SMS 和 OTT 訊息的高級功能，這約束了消費者使用其他訊息應用的權利。
科技發展與監管趨勢：
此事件反映出科技發展和監管之間的聯動。未來，我們可能將見證更多的監管機構介入科技巨頭的生態系統。這也提醒企業，特別是主導市場的企業，應該更為謹慎地平衡技術創新與市場競爭，保障消費者權益和公平競爭。
建立開放的生態環境：
對於蘋果來說應該考慮打破 iMessage 的封閉，支援跨平臺的訊息互通。這不僅有助於保護消費者權益也有助於構建更加開放的生態環境。此外與監管機構積極合作，積極響應監管要求也有助於企業獲得更加良好的發展機會。
結語：
這次反壟斷訴訟引起了人們對科技生態系統和消費者權益的思考。企業應視監管趨勢為鑒，積極調整策略，保障公平競爭，共同構建開放、安全、共享的數位時代。
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