Khosla Ventures 加倍投資這個為居民提供即時修理服務的新創公司
背景
如果你擁有一棟房子，你就知道總是有一些需要修理、安裝或處理的事情。無論是漏水的水龍頭、需要組裝的新牀還是需要安裝的 Nest 恆溫器，總是有這樣那樣的事情要處理。一家新創公司希望透過提供專業輔助工人來減少房屋擁有者所面臨的困境。這是一個有趣的模式。Honey Homes 將這些輔助工人作為公司的一部分，以固定薪酬的形式聘請，確保在您的家中負責工作的人員一致性。房屋業主支付 Honey Homes 一筆固定費用（每月 200 美元或每年 2000 美元），以使用該公司的應用程式進行會員制“端到端”服務。會員與一名專業輔助工人配對，對家居改良和預防性維護進行至少每月一次的處理。由於這些員工是固定薪酬，他們還享受福利待遇，包括產假和帶薪休假，這在過去依賴承包商的行業中很罕見。
成就
Honey Homes 於 2021 年 8 月與首批 10 位測試客戶一起推出公司，當前可在舊金山灣區所有郊區提供服務，但舊金山市不在服務範圍內。它最近開始在達拉斯運營。丈夫和妻子團隊 Vishwas Prabhakara（Yelp 的首位總經理）和 Avantika Prabhakara（Opendoor、Trulia 和 Zillow 的前市場主管）與 Katie Pham 和 Rory O'Connell 於 2021 年合作創辦了 Honey Homes。根據 Vishwas 的說法，Honey Homes 在過去兩年內增長到超過 500 名會員，為房屋業主完成了超過 20,000 項任務。他還補充說，該公司在 2022 年將會員人數和收入增長了 8 倍，今年已經近乎翻倍。自成立以來，該公司總共籌集了 1210 萬美元的資金，其中最近一輪 A 輪融資由 Khosla Ventures 領投，籌集了 900 萬美元。Khosla 和 Pear VC 在 2021 年共同領投了 Honey Homes 的種子輪融資。其他支援者包括 Teambuilder Ventures 和 Moving Capital 以及像 DoorDash 的聯合創始人 Tony Xu 和 Stanley Tang、Lyft 的聯合創始人 Logan Green、Opendoor 的聯合創始人 Eric Wu 和 Mercury 的聯合創始人 Immad Akhund 等天使投資者。
哲學討論
Honey Homes 的成長和成功引發了一些哲學討論。這種為居民提供即時修理服務的模式是否符合社會價值觀和道德原則？這是否是我們現在社會趨向的一種更加便利主義的體現？還是這種模式對於繁瑣的居家維護問題提供了一個真正的解決方案？這還引發了一個關於價值的問題：在現代社會，我們願意為方便支付一定的費用，還是更希望自己親自處理這些問題？另外這種模式是否將導致傳統的維修工人和家政服務失去工作機會？這也是一個關於科技創新如何改變傳統行業的問題。
社論與建議
Honey Homes 的成功表明，便利主義正在成為現代社會中越來越重要的價值觀。這種模式為居民提供了一種更方便的解決方案，使他們能夠專注於其他更重要的事情，同時保持家居的良好維護。然而我們也應該注意到，這種便利主義可能會產生一定的負面影響，例如將傳統工人和服務行業排除在外，並可能導致失業問題。
對於房屋業主或潛在的 Honey Homes 會員，建議他們在考慮使用這種服務之前，應該深入思考這個選擇對他們和社會的影響。如果他們認為這種方便值得付出一定的費用，並且能夠承擔可能的負面後果，那麼他們可以考慮加入 Honey Homes 的會員。然而對於那些更希望自己處理家居維護問題，並且看到這種服務可能對傳統工人和行業帶來負面影響的人來說他們可以繼續保持自己的方式。
此外政府和社會應該關注這種新的商業模式對傳統勞動力和服務行業的影響，以確保在提供方便的同時不造成其他問題和不公平的情況。
關鍵詞：家居維修、Khosla Ventures、即時修理服務、投資、居民、服務
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