馬裏蘭學區以「心理健康危機」為由控告 Meta、Google 和 TikTok
馬裏蘭省 Howard County 公立學校系統最近加入美國各地法團開始控告社交媒體公司的舉措，向 Meta、Google、Snap 和 TikTok 母公司 ByteDance 提起訴訟，指責這些公司「對學生心理健康造成嚴重損害」。
該校系統在上週四提出的訴訟指控，這些公司運營的社交媒體平臺是「令人上癮且危險」的產品，已經「改變了孩子們的思維、感受和行為方式」。訴訟列舉了 Instagram、Facebook、YouTube、Snapchat 和 TikTok 等應用程式中「傷害孩子」的問題清單，其中包括每個應用程式上所謂的「多巴胺觸發獎勵」，例如利用使用者活動資料提供建議內容的 TikTok“ For You”頁面。
此外該學校系統指控每個平臺鼓勵兒童進行「不健康、負面的社交比較，從而導致身體形象問題和相關的心理和身體疾病」。 訴訟的其他部分涉及每個應用程式中「有缺陷」的父母控制以及所述的促進兒童性剝削的安全漏洞。
社交媒體和兒童心理健康問題
Howard County 公立學校系統並非最近一個控告社交媒體公司的學校系統，美國其他地區的各種學校系統也因社交媒體對孩子們精神健康的負面影響而提起訴訟。
審查員 Frances Haugen 揭露了 Facebook 子公司 Meta 有關 Instagram 對某些年輕使用者的潛在傷害的內部檔案後，批評者已經引起了對社交媒體對兒童和青少年心理健康的潛在影響的越來越多的關注。美國公共衛生局局長 Vivek Murthy 博士上週發布公開諮詢，稱社交媒體對兒童和青少年心理健康和健康的風險是「深刻的」。
一些州已經採取措施禁止兒童使用社交媒體網站，例如烏塔州將在明年禁止未經父母同意的 18 歲以下兒童使用社交媒體，而阿肯色州也透過類似的法律防止未成年人登記社交網路。 我們也注意到，一系列的全國線上安全法正在國會展開討論，其中一些可能會實施某種線上年齡取證系統，儘管民權和隱私倡議者發出警告。
社交媒體公司的回應
Meta 的安全部負責人 Antigone Davis 在一封給 The Verge 的郵件宣告中表示：“我們已投資資源研發能找到、並在任何人向我們報告之前就移除與自殺、自傷或飲食障礙相關的內容的技術。” 另外 Google 發言人 José Castañeda 在給 The Verge 的宣告中否認訴訟中的指控：“我們與兒童發展專家合作，在 YouTube 上為兒童和家庭建立了適齡體驗，並為家長提供了強大的控制功能。” 同時 Snap 發言人 Pete Boogaard 表示該公司“在將內容釋出到廣大觀眾之前，對所有內容進行了核查，這有助於防止潛在有害材料的推廣和發現。” ByteDance 對於 The Verge 的請求尚未立即作出回應。
總結與建議
學校系統起訴社交媒體巨頭的行動促使人們思考，在忙碌的學術、體育、課外活動等生活範疇中，社交媒體所帶來的負面影響尤其在青少年中應該引起足夠重視。不僅如此，社交媒體公司有必要對他們所提供的產品和服務負責，特別是對使用者的隱私和心理健康負起更大的責任。
作為社交媒體使用者，應該認識到這些應用程式的缺陷，並考慮減少使用頻率和持續時間，尤其是在人們感到不適和焦慮時。此外應該加固對年輕使用者的保護措施，例如加密兒童使用者的註冊和加固父母控制等。
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