
一個為每個人打造的成長追蹤平臺
Ron Miller
當 Panobi 共同創辦人 Merci Grace 於 2015 年開始在 Slack 擔任成長主管時,她在僅僅幾年內就將使用者數從 5 萬增加到超過 300 萬。一路上,她學到了一些有關追蹤成長指標以及從各種來源提取資料的寶貴經驗。在 2021 年,她決定將這些知識付諸實踐,創辦了 Panobi,一個她在 Slack 時希望能有的成長追蹤平臺。今天該公司宣布獲得了 500 萬美元的種子輪融資,並宣布該產品正在進行封閉測試。
填補成長經理工具的空白
當 Grace 與她的聯合創辦人,工程主管 Jason Klym 一起創辦這家公司時,他們驚訝地發現,許多成長專家仍然將關鍵指標跟蹤在電子表格中,或是使用像 Notion 這樣的專案管理工具,但仍然沒有專為成長經理設計的工具。他們決定解決這個問題,並推出了 Panobi。
“我們開始思考不同的想法,最終回到這個問題上。在 Slack 時,我親身體驗到這個問題,我感到非常驚訝的是,將所有有關成長的資訊整理到一個地方如此困難。因此我們決定打造一個產品,它讓你能夠檢視和共享這些訊息,並幫助公司的其他部門更好地理解成長團隊的情況,但同時也能在共同的產品介面上與他們進行真正的協作,”Grace 向 TechCrunch 表示。
追蹤關鍵指標,實現協作
Panobi 首要追蹤的是像每日活躍使用者(DAUs)和每月活躍使用者(MAUs)這樣的關鍵使用者指標,它透過存取到資料倉庫(如 Snowflake)並實時提供當前狀態,同時提供在時間軸上追蹤該訊息的能力,以理解自己的表現如何。此外由於成長涉及許多不同的部門和人員,該平臺包含協作功能,可以在產品本身中進行協作,並且可以在 Slack 和以後的 Microsoft Teams 中分享這些訊息。
“成長最獨特的地方在於它是一個跨功能的中心,各個部門(如銷售部門)需要理解成長的情況,他們需要理解這些資料,而當前這對人們來說是一個巨大的障礙,他們需要將資料以一種可理解並適應他們的時間軸和專業知識的方式呈現給他們,”她說。
提供混合的商業模式
Panobi 當前還未實現營收,但計劃在正式上市後,對那些在產品團隊上經常使用產品的付費編輯席位收費,同時為那些只需要檢視資料而不是產品團隊的關鍵成員的觀看席位提供免費。Grace 表示這將有助於防止月費不斷增加。
Panobi 當前擁有 11 名員工。當 Grace 離開 Slack 時,她已經建立了一支 50 人的成長團隊,這是公司中最多樣化的團隊,並且這也是她在自己的新公司中帶來的東西。
“我認為其中一部分是基於對人們的尊重的基本態度,而找到並招聘那些在一家新創公司中不太可能出現的人,也是很重要的工作。你只需花時間做這件事情,因為它非常重要,”她說。
種子輪融資由 Index Ventures 領投
今天的投資由 Index Ventures 的 Nina Achadjian 和 Paris Heymann 領投,並得到了包括 Slack 聯合創辦人 Stewart Butterfield 和 Cal Henderson 在內的天使投資者的支援。
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