Shopify 推出 Shop app 新獎勵計劃“Shop Cash”
加拿大電商平臺 Shopify 在上週宣布了其新推出的獎勵計劃 Shop Cash。這個計劃由 Shopify 提供資金，給予使用 Shop Pay 線上結帳服務的購物者 1%的返利。當購物者使用 Shop Pay 完成購買後，他們會在 Shop app 的 Shop Pay 錢包中看到這筆獎勵，可以在未來的購物中兌換使用。此外當購物者完成支付時，他們可以在自己喜歡的支付方式旁邊使用 Shop Cash 的餘額。Shopify 表示 Shop Cash 獎勵計劃將立即在美國所有符合條件的商家和購物者進行的 Shop Pay 購物中提供。
為了慶祝此次推出，Shopify 將於今天舉辦 Shop Day 活動，分配超過 100 萬美元的 Shop Cash。該公司正與一些商家合作，包括 MrBeast 和 Monday Swimwear 等，透過社交媒體平臺向其粉絲分享自定義連結，購物者可以透過點選這些連結進入 Shop app 直接使用 Shop Cash 進行購物。Shopify 表示一旦 Shop Cash 被領取，購物者可以在 30 天內使用它們進行兌換。
Shop app 的設計和特點
Shopify 於 2020 年推出了 Shop app。實際上這個應用程式是 Arrive 的更新版本和重新定位，Arrive 是一個用於跟蹤 Shopify 商家和其他零售商包裹的應用程式。Shop 包括了同樣的包裹跟蹤功能，但它還允許消費者瀏覽推薦產品的資訊流，理解每個品牌的更多資訊，並使用 Shop Pay 進行購物。Shopify 表示 Shop app 上 44%的訂單是重複購買，而 Shop Pay 相對於訪客購物可以提高 50%的轉化率。
為什麼 Shopify 需要推出 Shop Cash？
Shopify 的 Shop app 和 Shop Pay 在網上零售市場中隨著 COVID-19 疫情的影響而持續成長。他們透露，在 2020 年的假日購物中，Shop Pay 的利用率提高了 300%。Shop Cash 的推出是 Shopify 擴大其在零售市場中佔有率的一部分戰略。這個計劃可以鼓勵購物者盡可能在 Shopify 購物平臺消費，將 Shopify 的品牌和商家與其他網站進行區分。同時 Shopify 可以透過 Shop app 向消費者提供更多的推薦產品和購物資訊。所有這些都可以用來提高客戶的留存率和購物轉化率。
總結
Shopify 的 Shop app 和 Shop Pay 在網上零售市場中的增長率非常顯著，Shop Cash 的推出是其擴大市場份額的一個有力步驟。Shopify 必須不斷更新和開發其平臺和服務，以滿足消費者的需求和期望，從而提高客戶的忠誠度和購物轉化率。
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