市場觀察

美國司法部表示蘋果對點選付款的「完全控制」阻礙創新,鞏固了其壟斷地位

美國司法部指責蘋果的壟斷地位與創新阻礙蘋果支付與其壟斷地位美國司法部針對蘋果及其 iPhone 業務提出廣泛的反壟斷投訴,在投訴中具體指責蘋果的龐大財務業務,特別是它如何利用蘋果支付來禁止競爭並在此過程中賺取大筆金錢,年度營收高達數十億美元。司法部聲稱這不僅壓抑了支付服務之間的競爭,還可能壓抑了創新 .... (往下繼續閱讀)

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美國司法部表示蘋果對點選付款的「完全控制」阻礙創新,鞏固了其壟斷地位

美國司法部指責蘋果壟斷地位與創新阻礙

蘋果支付與其壟斷地位

美國司法部針對蘋果及其 iPhone 業務提出廣泛的反壟斷投訴,在投訴中具體指責蘋果的龐大財務業務,特別是它如何利用蘋果支付來禁止競爭並在此過程中賺取大筆金錢,年度營收高達數十億美元。司法部聲稱這不僅壓抑了支付服務之間的競爭,還可能壓抑了創新,因為銀行和其他機構為了使用蘋果支付而支付的費用會使他們不太傾向於開發其他可能與蘋果競爭的服務。

歐盟反託拉斯調查及司法部投訴簡述

這不是蘋果支付第一次引起監管爭議。在 2020 年,歐洲委員會展開了一項反託拉斯調查。然後在 2024 年 1 月,或許是因為意識到將在該年面臨其他監管戰,蘋果終於做出了一些讓步,允許第三方存取其近場通訊(NFC)和相關技術,以建立自己的點選付款服務,繞過蘋果錢包和蘋果支付。值得注意的是,盡管歐洲一直是蘋果反託拉斯行動的熱點地區,但這宗抱怨案件是美國司法部投訴的唯一在近 90 頁投訴書中提到的關於歐洲的行動。而隸屬於支付領域的大企業 PayPal,主要涉及行動交易和銷售點技術,顯然在最初的歐盟投訴中發揮了重要作用。針對美國司法部的投訴,PayPal 的發言人拒絕發表評論。(他們肯定在密切關注進展)。

司法部的主張及蘋果支付的金額

歐盟指控的是蘋果支付逾越了反託拉斯法規,最終被罰款達 20 億美元,與司法部投訴的唯一提及的歐洲相比,蘋果支付案成為了餌食。值得關注的是,蘋果支付迄今在美國的交易中採取了 0.15%的費用,到 2021 年執行了 10 億美元;到 2022 年增長至 19 億美金,並且到 2023 年,估計這個數位將增長一倍,達到 40 億美元。相對而言,由於蘋果在 2023 年的總營收超過了 3,830 億美元,這些金額顯得微不足道。但蘋果的長期打算是付款是當今世界中人們生活的中心,它認為「用數位錢包支付產品和服務最終將成為人們一生中每天都會做的事情」,正因如此,它與 iPhone 生態系統,iPhone 擁有量及普及性息息相關。

蘋果壟斷地位對創新的影響

司法部將焦點對準於蘋果對使用者在美國使用其 iPhone 的近場通訊(NFC)功能進行點選付款的「完全控制」。它的主張是,這不僅禁止其他公司在第三方移動錢包中構建點選付款功能,同時也妨礙了這些技術的應用。另一個值得關注的問題是,蘋果錢包掌握所有的卡,這實際上可能成為一個提供遠不只是金融功能的超級應用(蘋果在投訴書的其他地方指出了這一點)。蘋果預期,蘋果錢包最終將取代實體錢包的多個功能,成為一個單一應用程式,可用於購物、數位鑰匙、過境、身份證實、旅行、娛樂等等。

蘋果對於金融資料的控制

蘋果保護支付功能的核心在於其擁有所有的與之相關的客戶資料。這是司法部所指出的,並將其與蘋果的經營策略聯絡起來。「如果第三方開發者能夠建立跨平臺錢包,那麼應用程式使用者過渡到 iPhone 之外的其他智慧手機時,他們可以繼續使用同一個錢包,同一個卡,同樣的付款歷史記錄,點對點付款聯絡人等訊息,這將使人們更容易地轉換智慧手機。最終支付方式變更會讓 iPhone 對使用者更具吸引力,對蘋果更具盈利性。因此 iPhone 上缺乏跨平臺數位錢包和點選支付功能的情況,使得 iPhone 使用者購買不同智慧手機變得更困難。」

美國司法部的視角

蘋果鼓勵銀行、PayPal 等支付公司、商戶等建立與蘋果支付相關的業務,但對於這些支付業務來說目的就是鼓勵在蘋果支付上進行交易,使信用卡能夠被新增到錢包中,或者將支付設施結合到支付應用程式中以進行支付,這對蘋果來說則是更多的交易收入。但這些業務並沒有建立自己的支付功能。「蘋果同時利用其智慧手機壟斷地位阻擋這些合作夥伴開發更好的用於 iPhone 使用者的支付產品和服務」,它指出。與此同時蘋果一直在發展蘋果支付,例如去年秋天推出了自家的“現在購買,後付款”的產品。司法部可能對 Google 持有主要的不滿,但具有諷刺意味的是,在這項投訴書中,Google 在某種程度上成為英雄。三星和這個安卓巨頭被提及,作為沒有對使用其支付應用程式進行交易收費的兩個例子。「蘋果的費用對發卡行來說是一筆巨大的開銷,侵蝕了他們本來可能為智慧手機使用者提供的功能和福利的資金」。蘋果可能會主張蘋果支付已經在購買週期中消除了一個重要的摩擦,這實際上對整體交易產生了更多,而不是更少。這可能是事實,但不是像蘋果所宣稱的那樣。蘋果支付和蘋果錢包都是蘋果服務業務的一個小部分,在 2023 年這一業務收入已達到 90 億美元以上。

結論

從這個投訴案可以看出,支付領域的競爭激烈。蘋果不僅具有龐大的市場份額,還控制著相當龐大的交易金額和客戶資料。這對於其他支付服務提供商來說無疑是一項巨大的挑戰。對於司法部的投訴,蘋果應該採取積極的態度,並妥善處理這一問題。有必要平衡利益,保護消費者權益,並鼓勵創新發展。與此同時監管機構也需要審慎行事,確保市場公平競爭,同時讓消費者獲得更好的體驗。
Justice-蘋果,美國司法部,點選付款,壟斷地位,阻礙創新
程宇肖

程宇肖

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大家好!我是程宇肖,我對於科技的發展和應用有著濃厚的興趣,並致力於將最新的科技趨勢和創新帶給大家。科技領域的變化速度驚人,每天都有令人興奮的新發現和突破。作為一名部落格作者,我將帶領大家深入探索科技的奧秘和應用的無限可能。