歐盟法規要求 WhatsApp 開始進行跨平臺訊息推送工作
背景
歐洲聯盟（EU）最近在《數位市場法》（DMA）下指定了六家科技巨頭作為門戶，並要求它們服從相應的監管措施。WhatsApp 的母公司 Meta（前稱 Facebook）被 EU 認定為門戶之一，並需在 2024 年 3 月之前實現其訊息平臺的互通性。為了遵守 EU 的要求，WhatsApp 開始進行跨平臺訊息推送的工作。
新特點：第三方對話
根據 WABetaInfo 的報導，在 WhatsApp 的最新測試版中，出現了一個名為「第三方對話」的新螢幕。這表示了新的 EU 法規框架的首個例子。新螢幕出現在這款受歡迎的 Android 應用程式的開發版本中，是一個與預設的 WhatsApp 收件箱分開的新區域。當前沒有可供檢視的內容，但這意味著 WhatsApp 將允許您開啟一個專用選單，檢視來自使用其他訊息應用程式的人的訊息。在歐盟指定的六家門戶中，WhatsApp 是兩個被列入 DMA 範疇的訊息應用程式之一。
跨平臺訊息推送的意義和挑戰
跨平臺訊息推送的意義在於實現不同訊息應用程式之間的互通性。舉例而言，Signal、Telegram 或 Snapchat 的使用者將能夠向 WhatsApp 和 Messenger 使用者傳送訊息，而不需要建立 WhatsApp 或 Messenger 帳號。這些技術上的挑戰包括確保端到端加密也能與第三方服務共同執行，同時確保高級功能（例如檔案共享、影片通話和語音訊息）的有效執行。
對數位門戶監管的思考
歐洲聯盟的數位門戶觀念
歐洲聯盟將 Google、Amazon、Apple、ByteDance（位元組跳動）、Meta（前稱 Facebook）和 Microsoft 列為數位門戶，是因為它們在核心平臺服務中具有主導地位。這些服務包括搜尋引擎、社交網路、作業系統、應用商店等。對於這些門戶，歐盟制定了一系列規定和義務，以確保公平競爭和消費者權益的保護。
挑戰與反思
監管數位門戶是一種困難且複雜的任務。一方面，這樣的監管可以防止門戶濫用其市場優勢和資料優勢。另一方面，過度嚴格的監管可能抑制創新和競爭，約束了市場的發展。如何在監管與創新之間取得平衡，是一個重要的課題。數位門戶監管不僅僅涉及科技巨頭和政府，還關乎消費者權益和數位生態體系的發展，因此需要全球範圍內的合作和討論。
最終建議
在數位時代，監管數位門戶已成為一項重要而緊迫的任務。盡管面臨著挑戰，但這也是一個機會，可以確保公平競爭、保護消費者權益、推動創新。政府、監管機構、科技公司和公眾應該共同努力，透過合作和對話，為監管數位門戶創造出更加公平、安全、開放和創新的環境。
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