Meta 將 AI 聊天機器人應用於各處
Meta AI 助理現在正式進入 AI 聊天機器人之戰，首先在 WhatsApp、Instagram 和 Messenger 上推出了自家的助理和一系列的 AI 角色。對於任何已經使用了 OpenAI 的 ChatGPT 或 Anthropic 的 Claude 等聊天機器人的人來說 Meta 的 AI 助理會立即感到親切。Meta 希望將其打造成一款通用助理，可以應對一切，從在群聊中與朋友計劃旅行，到回答你通常會問搜尋引擎的問題。在這一點上，Meta 宣布與微軟的 Bing 合作，提供即時的網路搜尋結果，這使得 Meta AI 不同於許多其他不具備最新訊息的免費 AI。
獨特之處
Meta AI 的另一個重要功能是透過輸入“/imagine”來生成像 Midjourney 或 OpenAI 的 DALL-E 這樣的影象。在我短暫的展示中，它能在幾秒鐘內生成引人入勝的高解析度照片。就像 Meta 本週宣布的所有 AI 功能一樣，這個影象生成功能完全免費使用。Meta 的生成 AI 副總裁阿達爾（Ahmad Al-Dahle）沒有告訴我這個模型具體是如何訓練的，但他將其描述為一個“定制的”大型語言模型，其“基於 Llama 2 背後的許多核心原則”，而 Llama 2 是 Meta 最新的準開放源程式碼模型，正在快速被各個行業接受。阿達爾說，Llama 2 的快速普及幫助 Meta 改進了其助理的工作方式。
Meta AI 助理的一個重要區別於 Llama 2 的地方在於，阿達爾的團隊花費時間“為對話精細調整了額外的資料集，以便我們可以以對話和友好的方式創造互補的語氣，許多現有的 AI 可能是機械的或平淡無奇的。”Meta 擴大了模型的上下文視窗，即利用先前的互動來生成模型下一步產生的內容，“以便我們可以建立一個更深入、更有能力的往返對話”。阿達爾說，Meta AI 還經過調整，可以給出“非常簡潔”的答案。
AI 角色介紹
除了 Meta 的助理之外，該公司還在其通訊應用程式中推出了 28 個 AI 角色的初始名單。其中許多角色都是以名人為基礎的，例如 Charli D’Amelio、Dwyane Wade、Kendall Jenner、MrBeast、Snoop Dogg 和 Paris Hilton。其他的角色則是根據特定的用例主題設計，比如旅行代理商。這些角色的一個有趣之處是阿達爾稱之為“具體化”的一個方面。在與它們對話的過程中，它們的頭像根據交談而輕微地動畫。這種效果比我過去與 2D 聊天機器人互動時更具沉浸感。
社交整合和競爭優勢
在上周我簡短體驗了 Meta AI 之後，我試圖讓它說些不好的話。它告訴我 COVID 疫苗是安全的，並且無法幫助我制造一枚臟炸彈。它不會告訴我如何與某人分手，這表明 Meta 已經增加了很多保障措施，以避免盡可能多的公關災難。阿達爾表示公司花了 6,000 個小時對模型進行了紅隊測試，以尋找可能出現問題的用例，在正式發布之前，員工每天都與它進行著數千次的對話交流。
當前 Meta AI 尚未在 Instagram 和 Facebook 上使用公眾使用者資料進行訓練，但聽起來這是即將到來的。很容易想象讓它“向我展示義大利南部的影片”，這將是其他聊天機器人無法複製的一個引人注目的用例。阿達爾說：“我們計劃將一些我們自己的社交整合作為助理的一部分，以使它更加有用。”
透過與阿達爾和其他 Meta 高管的交談，我們可以清楚地看到，Meta 認為其無與倫比的分發規模，即每天在其通訊應用程式上擁有數十億使用者，是對抗 ChatGPT 等競爭對手的關鍵競爭優勢。阿達爾表示助理“就在你的聊天內容中，而且我們的聊天應用程式非常受歡迎，你不需要讓自己脫離現有的內容來與助理互動或尋求它的幫助。”OpenAI 可能已經開啟了聊天機器人競賽，但考慮到 Meta 透過其社交網路覆蓋的巨大規模，其助理實際上可能是大多數人第一次使用的 AI 助理。
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