中小型企業 AI 整合需求日益增長
在當前人工智慧發展蓬勃的時代，中小型企業亟需尋找有效且符合倫理要求的 AI 解決方案，以推動創新並提升團隊的生產力。自大型全球管理諮詢公司（如 BCG）與 AI 科技供應商進行合作以便客戶能夠使用 AI 模型以來，這已成為一個全球趨勢。結合 AI 創新應用和倫理方向的挑戰，成為了中小型企業與 AI 供應商所面臨的問題。
Anthropic 與 BCG 合作的背景
Anthropic 是一家人工智慧獨角獸新創公司，以其 Claude 2 大型語言模型（LLM）助手挑戰了 OpenAI 的 ChatGPT 而聞名。最近，該公司宣布與 BCG 展開合作，為客戶提供直接使用 Claude 2 和 Anthropic 的 AI 技術的機會。這次合作將使 BCG 的客戶能夠在不同的戰略解決方案中利用 AI 模型，從而推動創新並提高團隊的生產力。這是繼上個月宣布向韓國電信巨頭 SKT 投資 1 億美元並達成工作協議後，Anthropic 在白熱化的企業 AI 領域中的又一大勝利。
Anthropic 如何幫助 BCG 的客戶？
Anthropic 將提供技術支援，而 BCG 將為客戶提供有關戰略應用的建議，並協助他們整合 AI 模型以獲得商業效益。BCG 尚未公開分享 Anthropic AI 的具體應用領域，但已確認將用於綜合長篇檔案和研究，包括支援市場研究和客戶洞察綜合。BCG 強調 Anthropic 的「憲法」方法，即 AI 模型和應用受到由人類創造者確保的特定道德和倫理框架的約束，指出 Claude 被設計成「有用、真實且無害」。其他應用領域包括加速詐騙檢測、需求預測以及與撰寫相關的任務，例如起草測試指令碼和企業資源計劃轉換的規範以及支援人力資源根據職位描述撰寫和財務報告生成等。BCG 表示將對有興趣使用模型的企業進行試驗。
倫理與有效 AI 之間的平衡
BCG X 全球負責人 Sylvain Duranton 在新聞稿中表示：“我與許多大型企業的對話表明，他們專注於從 AI 中獲取價值和底線影響，並以最有效和道德的方式實現。”他表示將倫理和有效 GenAI 兩者的協調是一項挑戰，如果做錯了，將帶來巨大的財務風險和聲譽損害。此次與 Anthropic 的合作將有助於實現倫理和有效 GenAI 的協調。
BCG 已在內部系統中廣泛使用 Anthropic 模型
雖然跟 Anthropic 的合作是日後才宣布的，但 BCG 先前已將 Anthropic 的模型用於其內部系統。此外這兩家公司最近還在聯合國舉辦了一場關於如何在利用生成式 AI 的機會的同時管理風險的研討會。Anthropic 的戰略合作夥伴負責人 Neerav Kingsland 在宣告中表示：“企業領導者現在希望在管理風險的同時充分挖掘 AI 的變革潛力。BCG 在引導企業公司應對技術變革方面是領先者，並且是安全部署 AI 的積極倡導者。我們期待為他們的客戶在與 Claude 一起建立和創新的過程中提供支援。”
AI 整合的潮流
Anthropic 與 BCG 的合作對於市值超過 15 億美元的 Anthropic 來說是一個重要的成長步驟，但它並不是唯一一家透過行業合作來推動 AI 應用並推動 AI 供應商業務的 AI 公司。今年 2 月，得到微軟支援的 OpenAI 宣布與 Bain＆Company 進行合作，將其 AI 工具和平臺（包括 ChatGPT）與後者的數位實施能力和戰略專長結合，幫助後者的客戶在全球範圍內確保和實施 AI 的效益。類似的合作還有 Cohere 和麥肯錫之間以及 PWC 和 OpenAI 之間。最近，EY 透過推出名為 EY.ai 的平臺成為頭條新聞，該平臺將完整的 AI 生態系統結合在一起，旨在提高客戶對 AI 的採用。根據麥肯錫的估計，透過生成式 AI 的實施，僅在零售和消費品行業，每年就可能增加 4000 億至 6600 億美元的營業利潤。從各個行業來看，生成式 AI 有潛力帶來 2.6 兆到 4.4 兆美元的全球企業利潤。結合 AI 的努力將促進 AI 的普及，同時推動 AI 供應商業務的發展。
延伸閱讀
- Instagram 聯合創始人加入 Anthropic 擔任產品主管
- Anthropic 的 Claude 在 iOS 平臺上的推出獲得微弱反韇，與 ChatGPT 的首次亮相相比
- 特斯拉成為 Luminar 最大的鐳射雷達客戶
- 「不鏽鋼」幫助 OpenAI、Anthropic 等公司構建其 API 的 SDK
- 英國調查亞馬遜和微軟與 Mistral、Anthropic 和 Inflection 的 AI 合作關係
- Anthropic 找到了一個讓 AI 提供未知答案的技巧 + TechCrunch 分鐘: Anthropic 如何獲得 AI 提供未知答案
- 大型科技公司組成新聯盟以消除人工智慧取代工作的恐懼
- 亞馬遜以 40 億美元押注 Anthropic 成功
- Anthropic 宣稱其新模型超越 GPT-4
- Anthropic 採取措施防止選舉不實資訊
