蘋果最新的 iOS 更新可能對播客下載量產生重大影響
引言
在蘋果最新的 iOS 更新中，對自動播客下載進行了調整，這可能對下載量產生重大影響。這對於行業來說是一個脆弱時期，因為在下載量方面，這些改變可能產生失真的作用。儘管下載量是一個重要的指標，但隨著播客閱聽量的歸因變得越來越複雜，某些人指出，Podtrac 的頂級發布商上個月聽眾人數下降了 10％，這可能是影響的潛在原因之一。此外蘋果播客只是根據 Cumulus 和 Signal Hill 最近的一項研究，第三大使用的播客平臺。因此即使不是直接導致聽眾數量下降的原因，播客發布商仍然為下降做好預備。
影響
蘋果在最新的更新中修改了自動播客下載的方式。這個改變主要影響的是那些從未聽過一段時間、暫時忘記訂閱的播客。之前，當重新訂閱這些播客時，訂閱者的手機會自動下載所有未聽過的上集，但現在的更新則只是繼續播放，而不再下載之前的集數。此外之前如果播客在後期加入了舊的集數，則會自動下載到訂閱者的手機上，當作新的集數。而現在任何超過七天的集數，即使是加入到後期目錄的集數，都不會自動下載。這些變化對於聽眾數量來說這可能產生重大影響。
訂閱者觀點
為什麼有人在乎這只是一個儲存問題呢？問題在於，這些情況可能會導致下載量的失真。雖然這種情況相對較少見，但那些從長時間沒有聽過的播客回來的訂閱者可能會突然下載數十個甚至數百個檔案。如果沒有這些大量的自動下載，整體下載量可能會在這個行業已經岌岌可危的時期下降。儘管播客閱聽量的歸因方法變得越來越精確，但下載量對於這個行業仍然是一個重要的衡量指標。
廣告商的關注
準確性對於廣告商來說是至關重要的。誰不想為那些並不真正表現出來的廣告印象買單呢？在這個情況下，我將擔心廣告商對這些變化的反應。播客下載量一直是個棘手的問題，如果您在 iOS 17 推出之後發現下載量下降，歡迎聯絡我們。
Spotify 全球廣告平臺完整性主管對品牌安全的看法
許多公司仍然對在播客上投放廣告感到不安，因為對他們來說播客仍然是未知領域。為理解決這個問題，今年許多公司推出了新的品牌安全工具，包括 SiriusXM 和 iHeartMedia。去年 Spotify 與 Integral Ad Science（IAS）合作推出了為播客廣告商提供的第三方解決方案。為了理解這項工作的進展，我與 Spotify 負責確保廣告商在播客中找到他們認為“安全”且符合品牌形象的內容的人進行了交談。
品牌安全的挑戰
Spotify 全球廣告平臺完整性主管 Dave Byrne 在 2022 年 8 月接任這個職位。他的工作範圍包括維護品牌安全、打擊欺詐、保護隱私、對受眾進行定位和定向的工作。在此之前，他曾擔任 TikTok 的品牌安全關係負責人。以下是我們與 Byrne 的問答中的一部分：
品牌安全對策
我們一直在大力投資於內容上下文定位。傳統的品牌安全功能和技術很大程度上是基於關鍵字的。例如，假設我說了一句“昨晚我喝得太多了”，你可以根據我說話的方式判斷這是與酒精有關的上下文。然後，廣告主甚至可以將“喝”這個關鍵詞新增到負面關鍵詞中。然而關鍵詞的問題在於你可能會錯過一些其他很棒的內容，比如健康播客中講述喝水的部分或者運動前後的內容，還有美食評論等等。因此我們決定加固對內容上下文的研究，理解說話的全部範圍，並基於此建立品牌安全解決方案。
敏感話題
Spotify 有一份“敏感話題”的清單，允許品牌排除他們認為有害的播客內容。我想知道背後的邏輯是什麼。
敏感話題實際上是基於 GARM 品牌安全和適用性框架制定的。GARM 基本上匯集了廣告主、代理商、平臺、發布商等各方，共同努力為品牌安全樹立標準，確保不應該被盈利化的內容或可能對廣告主產生較高風險的內容。Spotify 則根據自己的平臺規則和盈利指南制定了品牌安全的標準，基本上“這些是我們不會盈利化的內容”。對於敏感話題，我們試圖根據廣告主的適用性框架進一步過濾內容。舉個例子，迪士尼是一個非常適合家庭的品牌，他們可能不希望出現在某些型別的內容旁邊，雖然根據 Spotify 的規則，即使是這種內容也可以盈利化。所以，敏感話題的出現就是為像迪士尼這樣的品牌提供幫助，避免出現在不適合他們品牌形象的播客上。
播客製作人的爭議
如果播客被認定為“敏感話題”，製作人是否可以對此提出異議？如果他們認為自己的內容被誤標記，他們有什麼後臺手段可以採取？
我們試圖讓製作人一定程度上擁有控制權。我們發現，有些播客製作人會說：“嘿，我的播客是個喜劇播客；我們談論的是喜劇。”但在一些情節中，他們可能會轉到政治話題上。他們可能不會宣稱他們的節目是一個政治節目，但我們的技術會透過分析他們說的話，找出語境，並作出判斷。對於製作人本身來說這並不意味著他們沒有控制權。我們向製作人提供了大量的教育，幫助他們理解這些機制如何執行，確保他們充分理解我們對內容的分類和語境化的方式。我們希望能夠創造一個情況，讓廣告主找到與他們的品牌高度契合的製作人，而製作人則與完全契合的品牌取得聯絡，他們的價值觀和原則也相互匹配。
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