TikTok 在以色列-哈馬斯戰爭中否認反以色列偏見的指控
爭議指控
美國部分政客最近再次提出禁止 TikTok 的聲音，原因是該平臺上支援巴勒斯坦內容的流行。參議員喬什·霍利（R-MO）在最近的一封公開信中表示對以色列發出批評的內容可能會“向美國人宣傳”。一些美國政客指責 TikTok 影響年輕選民對巴勒斯坦的支援，並暗示該平臺推動支援巴勒斯坦內容的風氣。曾聲援衝突雙方的創作者聲稱他們受到審查。多位猶太 TikTok 創作者共同簽署的公開信指責 TikTok 未能適當地審查反猶太主義，並聲稱猶太創作者關於以色列的帖子未得到足夠的關注，而許多支援巴勒斯坦的創作者鼓勵追隨者使用程式碼詞和符號以避免內容被壓制。
TikTok 的回應
TikTok 再次回應了這些偏見指控。公司在本週的一篇部落格文章中表示對於比較標籤的生硬比較是有嚴重缺陷並且扭曲了 TikTok 上的活動。公司進一步指出，“我們的推薦算法不會‘站在一邊’，並且採取了嚴格的措斷以防止操縱。”
政客的宣告
一些政客對 TikTok 提出了重重質疑，特別是在國家安全方面。參議員馬可·魯比奧（R-FL）在上個月接受 Sean Hannity 的存取時表示年輕的美國人“驚人地支援巴勒斯坦[和]哈馬斯”，並指責 TikTok 推動了“不斷的資訊轟炸，反殖民訊息和其他荒謬的內容。”
TikTok 的措施
TikTok 表示為應對戰爭，公司已啟動了一個資源和人員的指揮中心，其中包括更多講阿拉伯語和希伯來語的審查人員。公司還加固了對仇恨行為、虛假訊息和假帳戶的打擊，自 10 月 7 日以來已刪除了數十萬個違規影片。
新聞分析
從這些爭議中可以看出，TikTok 在處理敏感議題上面臨著巨大壓力，而這種壓力很可能不僅僅來自政客和內部創作者，還有來自全球使用者和社會大眾。TikTok 在爭議中強調推薦算法並不偏袒任何一方，並且將過去幾年來對平臺的改進措施進行了全面的展示。
社論
TikTok 的爭議不僅僅是一個平臺內容監管的問題，同時也牽涉到了言論自由和全球化通訊科技發展的議題。在敏感議題下，平臺應該如何平衡言論自由和涉及恐怖主義或種族歧視等問題的嚴肅風險是一個值得深入討論的問題。對於政客們的指責，平臺應該提供更多具體的資料和證據來證實自己的中立立場，同時需要更多的透明度和溝通以消除外界的擔憂和誤解。
建議
對於這樣的爭議，政府機構、行業監管單位以及平臺本身都應該加固對這些新興通訊科技平臺的監管和規範，並與平臺建立更加密切的合作和溝通。這對於保證言論自由和防範極端言論的擴散雙方都具有積極的意義。
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