TikTok 因處理兒童資料方式受到 3.67 億美元罰款
概述
近日愛爾蘭資料保護委員會（DPC）宣布對抖音（TikTok）處以 3.45 億歐元（約合 3.67 億美元）的罰款，原因是該公司處理兒童資料的方式存在問題。這起罰款案源於 2021 年 DPC 宣布的一項隱私調查，旨在查明抖音是否違反了歐洲的《一般資料保護規例》（GDPR）。
調查內容
調查聚焦於幾個抖音的功能：預設帳戶設定、家庭配對設定和年齡取證。在諮詢歐洲資料保護委員會後，DPC 發現抖音在使用者註冊平臺時預設將兒童帳戶設定為公開。這意味著兒童的影片預設是公開可見的，評論、合拍和 Stitch 功能也是預設開啟的。
抖音於 2020 年引入了一項名為“家庭配對”的功能，允許將兒童帳戶與成年人帳戶聯動，理論上用於管理應用程式設定，如約束使用時間、約束直接訊息和不適當內容。DPC 發現兒童的抖音帳戶可以與公司未取證屬於父母或監護人的個人資料聯動。一旦聯動成功，兒童的設定就可以被成年使用者放寬，允許私信。
抖音到底是否做出了足夠的努力以確保 13 歲以下的兒童不會透過年齡取證進入平臺是一個爭議點。儘管該決定認為抖音的年齡取證方法並未違反 GDPR 法律，但它確保該公司並未充分保護 13 歲以下兒童的隱私，這些兒童仍然可以註冊帳戶。
2021 年，抖音對年齡在 13 至 15 歲之間的使用者加固了隱私設定，使其預設更加私密。
罰款處理與類似案例
根據 DPC 的調查結果，抖音需要在三個月內調整其做法以符合標準。其他社交媒體平臺也因類似違規行為遭到 DPC 罰款。2022 年，Meta 因允許青少年 Instagram 使用者註冊營業帳戶（使其聯絡訊息公開等）而遭到了超過 4 億美元的罰款。
評論與建議
資料保護對於兒童極其重要
這次對抖音的罰款案再次凸顯了兒童資料保護的重要性。兒童是社交媒體平臺上最脆弱的使用者群體之一，他們需要特殊的保護和監管。平臺應該以更高的標準來處理和保護兒童的個人資料，並確保兒童在社交媒體上的參與是安全和合適的。
建立更嚴格的兒童資料保護法規
這起罰款案再次提醒我們，政府和監管機構需要推動更嚴格的兒童資料保護法規。現有的法規可能不足以應對這個日益增長的問題，而更多應該被投入到確保兒童線上安全的立法和監管措施中。只有透過建立更嚴格的法規框架，才能更有效地保護兒童的資料隱私。
家庭和教育的角色
除了平臺自身的責任外，家庭和教育也應承擔起保護兒童資料的責任。家長應該時刻關注和監管兒童在社交媒體上的活動，並教導他們如何保護個人資料和隱私。學校和教育機構也應該在教育課程中強調兒童資料保護的重要性，教導孩子們安全使用社交媒體的技巧和原則。
合作與監管的重要性
這次對抖音的罰款案還凸顯了合作和監管的重要性。監管機構需要更加積極地與社交媒體平臺合作，確保他們遵守相關法規並保護使用者的隱私。同時平臺應該自願進行更嚴格的自我監管，建立更堅固的資料保護機制，以確保使用者的資料安全和隱私。
總而言之，這次對抖音的罰款案提醒了我們，保障兒童資料的安全和隱私是一個全社會的責任。只有平臺、政府、家庭和教育機構共同努力，才能為兒童在社交媒體上的參與提供更安全和健康的環境。
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