Google 將 AI 聊天機器人 Bard 引入其內部圈子，開放 Gmail、地圖和 YouTube
摘要：
Google 宣布將其人工智慧聊天機器人 Bard 介紹到其內部圈子中，包括 Gmail、地圖和 YouTube 等數位產品，以應對 Open AI 和微軟等公司提供的類似技術所帶來的競爭威脅。Bard 擴充套件的功能將透過一個僅支援英文的擴充套件程式提供，讓使用者可以允許聊天機器人提取他們 Gmail 帳戶中嵌入的訊息，並從 Google 地圖上獲取方向和在 YouTube 上找到有用的影片。該擴充套件還將讓 Bard 從 Google Flights 獲取旅行訊息，從 Google Drive 上提取儲存的檔案訊息。Google 承諾保護使用者的隱私，禁止人類審查者檢視 Bard 從 Gmail 或 Drive 中獲取的潛在敏感訊息，並承諾這些資料不會作為該公司主要賺錢方式（即針對使用者興趣的廣告推銷）的一部分使用。
AI 戰爭的升級
這一擴充套件是由 OpenAI 的 ChatGPT 聊天機器人的普及以及微軟在其 Bing 搜尋引擎和 Microsoft 365 套件（包括 Word、Excel 和 Outlook 應用程式）中融入類似技術的推動導致的一場不斷升級的人工智慧競爭。ChatGPT 推動 Google 於今年 3 月廣泛釋放 Bard，並在 5 月開始在自己的搜尋結果中測試更多具有對話功能的人工智慧。而在這個關鍵時刻，Google 選擇給 Bard 提供更多數位擴充套件，這可能會損害支撐其帶動 2500 億美元海量市值的 Google 搜尋引擎的信任。
面對反壟斷指控的挑戰
在過去的數十年中，Google 的搜尋引擎業務一直是其最重要、最賺錢的部分。然而美國司法部對 Google 進行的反壟斷調查提出了根本性的挑戰，指控 Google 濫用其壟斷地位，以排除競爭並阻礙創新。隨著 AI 技術的崛起，Google 為自己辯解稱，它之所以主宰搜尋是因為其算法產生最好的結果。Google 還辯稱，隨著 AI 的崛起，它面臨著越來越多激烈的競爭。然而給予 Bard 存取個人訊息和其他熱門服務（如 Gmail、Google 地圖和 YouTube）的能力，從理論上來說將使這些服務更加有用，並促使更多人依賴它們。
編輯意見：
Google 的決定將 Bard 聊天機器人引入其內部圈子並賦予其更多的功能，顯示出 Google 在激烈的人工智慧競爭中努力保持領先地位的決心。Bard 的能力擴充套件將使使用者能夠更方便地從 Gmail 提取訊息、規劃旅行、使用地圖和觀看 YouTube 影片等，為使用者提供更全面和個性化的服務。然而隨之而來的一些擔憂是有關使用者隱私和資料濫用的問題。Google 承諾保護使用者隱私，但隨著聊天機器人 Bard 獲得更多資料存取許可權，使用者需要更加謹慎地使用 Google 的服務，並確保自己的資料不被濫用。
專家建議：
在使用 Google 的 AI 聊天機器人 Bard 以及其他相關服務時，使用者應保持警惕並嚴格控制個人訊息的存取許可權。儘管 Google 承諾保護使用者隱私，但使用者仍應注意控制自己的資料，避免泄露敏感訊息。如果使用者對 Google 的資料隱私政策有任何疑問，他們可以仔細閱讀相關的使用條款和隱私政策，並在必要時聯絡 Google 查詢。此外使用者可以考慮使用其他網際網路服務或保護隱私的工具，以提高個人資料的安全性和隱私保護。
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