AI and the Art of Asking the Right Questions
在過去的 Google I/O 上,Google 展示了 Duet AI 和 Search Generative Experience (SGE)的功能。這顯露出了一個問題:如何向人工智慧提出正確的問題。這也凸顯出所有人都必須重新學習與人工智慧流利交談的現實。
問題背後的問題
對於許多人來說向人工智慧提出問題常常受到約束。畢竟,人工智慧並不像人類那樣懂得「背景知識」與「含義」。人類常常忽略描述微小的細節,並期待聽者透過推斷自己意思的真正含義。因此當人工智慧被問到與背景材料相關的問題時,它通常會給出不太精確的答案。
這也是 Google 想要解決的問題。Google 知道當使用人工智慧時,人們對問題的精確界定和提出缺乏清晰而明確的報告。
實用人工智慧
Google 的 Duet AI 和 SGE 為現實生活中的人工智慧提供了一個實用性的解決方案。每當問題被提出,它們立即提供一些反饋給使用者,幫助他們明確思考問題。
在使用人工智慧時,對問題的明確組織將是成功的關鍵。隨著智慧科技的發展和越來越多人開始信任它,對質量問題的關注將會迅速增加。
這使得掌握正確的問題溝通技巧尤為重要。這不僅適用於向 AI 提問,還適用於與潛在客戶,合作夥伴以及上級進行溝通。
人類經驗仍然至關重要
網路上的人工智慧功能存在一些約束。即使技術已經越來越先進,它們的判斷和知識還是取決於建立人。很難想像一個沒有足夠人類經驗的 AI 能夠完美地回答所有問題。
因此成功地使用人工智慧不僅在於如何提出問題,還在於最終目標的明確性和人類經驗的貢獻。僅僅將一個完全的人工智慧系統交付給公司是不夠的,而實際上是使用智慧科技來增強人們的決策能力和提高人們的生產力。
結論
人工智慧在我們生活諸多方面發揮著越來越重要的作用,並將成為未來公司和政府的核心工具之一。然而作為人類,我們需要找到一種方法來讓人工智慧成為我們更高效地思考和解決問題的一個有益的工具。正確的問題意味著正確的答案和解決方案。因此我們必須透過經驗積累和不懈的努力,確保我們的問題清晰明確,才能更好地利用這一技術。
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