Moody's 與 Microsoft 合作，推出生成式 AI 應用
背景
財務風險評估領域的全球巨頭 Moody's 在資訊方面擁有龐大的資源。在今天與微軟的合作夥伴關係公佈中，Moody's 將引入生成式 AI 的強大功能到其企業中，並使用微軟 Azure OpenAI 服務作為擴充研究訊息和風險評估能力的引擎。Moody's 首個部署的服務之一是 Moody's CoPilot，這是一個內部工具，將幫助該公司的全球 14,000 名員工更輕鬆地查詢和存取資料和研究，並利用大型語言模型的強大功能。
為何 Moody's 現在採用生成式 AI
生成式 AI 已引起包括金融服務在內的多個行業公司的關注。就在上個月，摩根大通透露，他們計劃推出類似 ChatGPT 的投資服務。Moody's 的 CPO Nick Reed 表示 Moody's 長期以來已將傳統的 AI 技術納入其解決方案，以便能夠利用規模和速度幫助客戶做出風險評估方面的明智決策。當快速發展的技術進一步利用 Moody's 的專有資料、分析和研究提供更多價值時，Moody's 開始評估生成式 AI 的潛力。Reed 表示：“我們相信生成式 AI 為我們的客戶和員工提供了一個巨大的機會，讓他們做出更聰明和更明智的決策。”
結合知識和意見的生成式 AI
Reed 解釋說，Moody's Copilot 將公司的知識和意見與最新的大型語言模型和微軟生成式 AI 技術相結合。他補充說，Moody's Copilot 當前處於 alpha 階段，希望透過 Moody's 的 14,000 名員工的創新力量，迅速進入 beta 階段和之後的發展階段，並且所有答案和用例都基於 Moody's 的專有資料資產。“我們的願景是讓使用者能夠無縫結合與信用風險、ESG 風險和供應鏈管理等風險相關的見解，這些風險 Moody's 已擁有大量先前的資料和深入見解，但可能存在於使用者的不同資料庫之中。”Reed 說。
合規、安全和企業 AI 的需求
微軟全球金融服務企業副總裁 Bill Borden 告訴 VentureBeat，Moody's 與微軟有著長期的合作關係。Borden 表示 Moody's 希望從生成式 AI 中獲益，以一種與現有流程相整合並能夠滿足該公司嚴格的安全和合規需求的方式。這是微軟基於穩固基礎進行的方法。Borden 指出，微軟一直在為金融服務業的數位化轉型之旅提供支援，並帶領其以非常結構化的方法遷移到雲端。他強調這種方法理解全球不同司法管轄區的監管條款，並設立了正確的控制和管理模式。他還指出，微軟在生成式 AI 方面擁有可靠的基礎，這是其平臺的一部分。他還指出，像 Moody's 這樣的公司為其企業資料構建的 Copilot 服務是建立在微軟用於構建其自己的 Copilot 服務套件的相同基礎架構上的。
為何 Moody's 使用微軟 Fabric 技術
Moody's 不僅使用微軟 Azure OpenAI 服務來擴充套件其生成式 AI 能力，還使用了最近公布的微軟 Fabric 資料技術。Reed 表示微軟 Fabric 讓 Moody's 的使用者能夠透過將所有資料整合在一起簡化資料檢視和分析。“Moody's 在領域包括信用、ESG、商業房地產、供應鏈等，擁有大量專有的風險資料，”Reed 說。“我們正在評估與 Fabric 可能使用的所有潛在用例，以確保我們的全面行動方案。”對於像 Moody's 這樣的公司來說擁有資料湖並不是什麼新鮮事。Borden 表示資料湖在銀行、資本市場和保險公司中很普遍。相比之下，Borden 表示 Fabric 的目的是建立一個可從多個來源收集資料並提供治理、資料目錄和見解的環境。“Fabric 是我們水平資料平臺能力的整合，”Borden 說。“我們將這些能力結合在一起，使客戶更容易實現其資料策略。”
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