新研究發現，Facebook 的專頁和群組塑造了其意識形態的回饋迴圈
研究概述
一項新研究發現，Facebook 和 Instagram 兩個主要的線上社交平臺在人們表達和參與政治信念方面起著前所未有的作用。這項研究由 Meta 內部小組與多學科研究人員合作進行，發表於《科學》和《自然》兩份期刊上，這些研究共涉及四篇論文，探討了 2020 年美國選舉期間兩個平臺上的行為。這些論文是即將在未來幾個月發表的眾多論文中的第一波成果，這些成果來自具有非同尋常性的「2020 年 Facebook 和 Instagram 選舉研究」（FIES）專案，這是 Meta 與科學研究社群之間的一項合作。 專案在學術方面由德克薩斯大學媒體參與中心（Center for Media Engagement）的塔利亞·約米尼·史特勞德（Talia Jomini Stroud）教授和紐約大學社交媒體與政治中心（Center for Social Media and Politics）的約書亞·A·塔克（Joshua A. Tucker）教授共同主導。這些研究結果眾多且復雜。在關於 Facebook 的意識形態回饋迴圈的一項研究中，研究人員探索了該平臺的使用者是否只接觸到與自己政治觀點一致的內容。研究人員寫道："我們的分析表明，作為一個社交和訊息環境，Facebook 在意識形態上存在相當大的隔離，這在以瀏覽行為為基礎的網路新聞消費的以前研究中並沒有發現"。 研究發現包括以下兩個有趣且重要的結果。首先研究人員發現，相較於使用者的朋友發布的內容，Facebook 的專頁和群組顯示出更多的"意識形態隔離"。研究人員寫道："專頁和群組在隔離和觀眾極化方面的貢獻要遠遠超過使用者"。這可能是預料之中的事情，但無論是專頁還是群組，在分發虛假訊息和協助志同道合的使用者團結在危險的共同利益（包括 QAnon、反政府民兵組織（如驕傲男孩，他們仰賴 Facebook 進行招募）以及可能威脅生命的健康陰謀）方面，它們都扮演了重要角色。對於專頁和群組在政治極化和造成陰謀說的角色，擁有對不實訊息和極端主義的豐富經驗的專家們長期以來一直提出了擔憂。 研究人員寫道："我們的結果揭示了 Facebook 的兩個關鍵特點——專頁和群組，在塑造線上訊息環境方面的影響。專頁和群組受益於來自政治新聞的已建立的訊息來源的內容的容易重複使用，並提供了一種策展機制，透過這種機制意識形態一致的內容可以從各種來源重新分發"。該研究還發現 Facebook 上的自由和保守派政治內容之間存在明顯的不對稱性。研究人員發現，根據 Meta 的第三方事實核查系統，被確保為虛假的保守派 Facebook 新聞內容比例要"遠大於"左派內容，這表明相比於傾向左派的使用者，保守派 Facebook 使用者更容易接觸到線上政治誤訊。 另外與 Meta 合作進行的一個不同實驗中，參與者在 Facebook 和 Instagram 上看到的算法供稿替換為逆向的時間排序供稿，這通常是那些對社交媒體的無休止滾動和成癮設計感到厭倦的人的呼聲。這一實驗實際上並未改變使用者對政治的感受，他們是否線上下參與政治以及他們對政治的理解程度。在這一實驗中，給予逆向時間排序供稿的使用者有一個主要的改變。作者寫道："我們發現，逆向時間排序供稿組的使用者在 Facebook 和 Instagram 上花費的時間大幅減少"，這一結果突顯了 Meta 如何透過在算法中混合內容來提高參與度並鼓勵成癮行為傾向。 這些發現只是當前結果的一部分，也只是未來論文中的一小部分。Meta 將這些研究結果包裝為勝利，將複雜的發現表現為實質性的宣傳手段。無論 Meta 對結果的解讀如何以及研究人員與公司之間的奇特安排，這些資料都為未來的社交媒體研究奠定了重要基礎。專家意見及建議
這項研究揭示了 Facebook 專頁和群組對於塑造其意識形態回饋迴圈中的重要性。然而這些結果同時也引發了對於社交媒體平臺應承擔的責任的關注。Facebook 作為全球最大的社交媒體平臺，擁有龐大的使用者群和廣告收入，其內容的影響力也日益顯著。然而這項研究表明，Facebook 在分發虛假訊息方面存在嚴重的不對稱性，這可能對社會和政治穩定造成嚴重的影響。 政府機構和立法者應該加固監管社交媒體平臺，制定更嚴格的規定和法律來應對虛假訊息和極端主義的傳播。社交媒體平臺也應該加固內容審查和事實核查，以確保使用者接觸到的訊息具有可信度和準確性。此外使用者本身也應該保持警惕，避免盲目相信和傳播未經證實的訊息。結論
這項研究的結果提醒我們，社交媒體平臺在塑造意識形態回饋迴圈方面發揮著重要作用。Facebook 的專頁和群組在分發虛假訊息和極端主義方面扮演了關鍵角色，並導致意識形態上的極化。政府、社交媒體平臺和使用者本身都應該共同努力，確保社交媒體平臺能夠提供正確和可靠的訊息，並防止傳播虛假訊息和極端主義。這項研究的結果將對未來的社交媒體研究和政策制定產生重要影響。SocialMedia-Facebook,專頁,群組,意識形態,回饋迴圈,研究
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