Stack Overflow 裁員 28%：AI 在背後起了什麼作用？
背景介紹
VentureBeat 報導，Stack Overflow 是一個供程式設計師尋求解答的論壇，該網站因解答疑難編碼問題而聞名於世。然而這家成立 15 年的網站最近宣布將裁減 28%的員工，該公司的執行長 Prashanth Chandrasekar 在一篇簡短的部落格文章中提到，今年他們已經採取了一些節省開支的措施，但很不幸的是這些措施還不夠。 根據 Stack Overflow 的 LinkedIn 頁面顯示，該公司擁有 501-1,000 名員工，而在 LinkedIn 上擁有 769 名員工，因此大約有 215 人將受到影響。Chandrasekar 還提到了整個科技行業面臨的總體經濟壓力以及對客戶預算的持續威脅。 此外在 Chandrasekar 並未在部落格文章中進一步詳細說明公司面臨的其他壓力後，VentureBeat 的記者聯絡不上 Stack Overflow 的發言人。觀察家們迅速將目光轉向了 OpenAI 的 ChatGPT，該聊天機器人是基於其大型語言模型 GPT-3.5 和 GPT-4/V 開發的。OpenAI 還開發了 Codex，一種針對程式設計的語言模型，它是基於 GPT 訓練的，旨在幫助軟體開發人員生成和完善程式碼。 此前，在 2023 年 4 月 ChatGPT 獲得公眾關注之時，Laura Wendel，一位在倫敦和德國之間創立了一家新創公司的創始人，發表了一則帖子，指出“這可能是 AI 直接導致的首次大規模裁員”，並表示人們開始向 ChatGPT 提問，而不再使用 Stack Overflow 來尋求答案。她還發布了一個圖表，顯示 Stack Overflow 在 2023 年 4 月開始出現急劇下滑的情況。今年 6 月，Google DeepMind 的研究員 Mahesh Sathiamoorthy 也在 X 上發布了一個類似的圖表，顯示 Stack Overflow 的流量下降了約 50%。當時，Google 的 François Chollet 在 Sathiamoorthy 的帖子上評論說，微軟的 GitHub Copilot 和語言模型聊天機器人正在導致 Stack Overflow 的流量大幅下降。這是令人驚奇的，因為這些系統主要是透過 Stack Overflow 的使用者生成的內容執行的。這樣的反饋迴圈是否可持續？ 在 7 月份，就在上述帖子和討論的一個月後，Stack Overflow 宣布推出了自己的開發者工具語言模型聊天機器人產品 OverflowAI，該機器人是基於 Stack Overflow 公開知識庫的文字訓練的。在 Chandrasekar 的部落格文章中，他讚揚了他的團隊為成功推出 OverflowAI 所做的“重大努力”。然而該公司並未透露關於該解決方案的具體資料，無法得知它在市場上的受歡迎程度。影響分析
從以上訊息來看，AI 技術對 Stack Overflow 產生了一定的影響，這也導致了該公司的裁員。ChatGPT 的問世使得人們越來越多地傾向於向聊天機器人尋求解答，而不是在 Stack Overflow 這樣的論壇上提問。事實上從資料上看，Stack Overflow 的流量在 ChatGPT 問世後出現了急劇下降的趨勢。同樣地，Google DeepMind 的研究者也在其發布的圖表中顯示了類似的下降趨勢。 在 AI 技術發展的過程中，Stack Overflow 試圖與時俱進，推出了自己的 OverflowAI 產品，但該產品在面對競爭，尤其是 ChatGPT 和 GitHub Copilot 等已獲得廣泛使用的解決方案時，並未取得良好的效果。報導評論
Stack Overflow 裁員的訊息引發了廣泛的討論，也反映了 AI 技術對傳統網路資源平臺的影響。AI 技術的問世和應用帶來了許多機遇，但也帶來了一些挑戰。在這個具體案例中，Stack Overflow 面臨著來自 ChatGPT 等 AI 聊天機器人的競爭。這些聊天機器人憑藉強大的語言模型，能夠更好地回答程式設計問題，減少了使用者對線上論壇的需求，從而對 Stack Overflow 產生了衝擊。 這一情況引起了關於 AI 技術對傳統資訊平臺可持續性的思考。AI 的應用通常是依賴於大量使用者生成的內容，而這些內容本身也是由類似 Stack Overflow 的網站提供的。然而當使用者轉向聊天機器人進行提問時，傳統資訊平臺的流量就會下降，這樣的反饋迴圈對平臺的可持續發展提出了挑戰。建議
對於 Stack Overflow 來說面對 AI 技術的競爭，他們需要不斷創新和改進，以最佳化自己的服務和產品。他們在推出 OverflowAI 這樣的解決方案已經是一個好的開始，但他們需要更多地關注使用者的需求和期望，並提供更具有競爭力的功能。減少容易被聊天機器人回答的問題，並提供更加專業和高級的技術支援，可以幫助 Stack Overflow 維持其在程式設計界的領導地位。此外 Stack Overflow 還可以考慮與 AI 技術相結合，開發自己的智慧助手，以提供更加便利和精準的解答。 對於其他類似的傳統資訊平臺，他們應該引以為鑑，及早認識並應對 AI 技術對其業務的潛在影響。這包括持續理解、研究和應用 AI 技術，最佳化現有的產品和服務，以適應市場需求變化。同時他們還可以考慮與 AI 技術相結合，開發新的產品或功能，以提供更加智慧化和個人化的服務。結論
Stack Overflow 裁員的訊息引發了對 AI 技術對傳統資訊平臺的影響的討論。AI 技術的發展和應用帶來了機遇和挑戰，對 Stack Overflow 等傳統網路資源平臺造成了一定的衝擊。為了應對這一情況，這些平臺需要不斷創新和改進，提供更加智慧化和高級的解答服務。同時他們還需要關注市場變化和使用者需求，與 AI 技術相結合，提供更加便捷和精準的服務。對於使用這些平臺的使用者，他們也應該認識到 AI 技術的優勢和約束，選擇適合自己需求的解答方式。Unemployment-wordpress,StackOverflow,裁員,員工,影響,網友,震驚
