微軟試圖以模擬 AI 互動的方式為 Bing 宣傳,使我們質疑其 AI 技術的品質
Sean Hollister 是 The Verge 的高級編輯,他在文章中提到,在安裝最新的 Windows 11 電腦時,他在 Microsoft Edge 的搜尋欄中輸入「Chrome」。然而他卻不是獲得 Google Chrome 的下載頁面,而是微軟 Bing 的全屏人工智慧聊天機器人視窗,該機器人告訴他正在尋找....Bing 功能,完全忽略了其使用者的本意。
微軟宣傳其產品的過於強勢
微軟最終提供的搜尋結果是關於 Bing 功能的新聞文章,而且每次搜尋結果都是一樣的。此舉大大損害了使用者體驗。相較於之前的 Edge 瀏覽器中的相似嘗試,這樣的廣告宣傳顯得過於強勢,且讓人們質疑微軟人工智慧技術的品質與可靠性。
微軟的 AI 技術是否有缺陷?
這種試圖以嶄新的互動方式為 Bing 搜尋在搜尋結果中找到曝光是有風險的行爲,這可能會誤導自己和其他人。微軟是否經過對其 AI 技術的測試?如果是,那麼爲什麼這種實驗失控了?如果不是,那麼這究竟是怎麼一回事? 這一做法讓人感到困惑,並且向我們展示了微軟 AI 技術的缺陷。
虛假的 AI 互動試圖欺騙使用者
微軟的做法顯然是為了讓人們拋開 Chrome,改用微軟的瀏覽器 Edge,這在一定程度上是一種欺騙,甚至可以稱之為詐騙。儘管微軟聲稱這只是一次實驗,但它也令人懷疑微軟對其使用者的敬重程度以及它們所宣揚的 AI 技術。
建議:微軟需要更加注重使用者體驗
為了獲得優秀的使用者體驗,微軟應該盡量避免這樣的行為,且不能夠透過虛假的 AI 互動試圖欺騙使用者。微軟應該更加注重使用者體驗,並確保產品符合人們的期望,而不是企圖以其它方式為其產品做廣告。
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