Google Bard AI 避免回應有關以色列和巴勒斯坦衝突的問題
背景
Google 於 2023 年 3 月發布了其對話型 AI 聊天機器人 Google Bard，然而該聊天機器人的表現並不理想，並給早期測試者（如 VentureBeat）留下了不佳的口碑。最近甚至發現該機器人在聊天中意外顯示對話內容，使這些對話成為 Google 搜尋結果的一部分（已經修復）。現在 Google 的旗艦 AI 聊天機器人陷入更多爭議中：Bard 不回應有關以色列和巴勒斯坦當前危機的使用者查詢或提示，這場危機源自 10 月 7 日哈馬斯的恐怖襲擊以及以色列的持續軍事反應。事實上它對於任何有關以色列或巴勒斯坦的問題都不會回應，即使是與當前事件無關的無害問題，如“以色列在哪裡？”
這一約束是由數學文學理論家 Peli Greitzer 博士發現的，他在 X 上對此發表了一篇文章。正如 Greitzer 在另一篇文章中提到的，“這可能是一個更好的選擇，但它是一個大膽的選擇。”在這種情況下，“另一個選擇”可能指的是競爭對手 OpenAI 的 ChatGPT，它使用了 GPT-3.5 和 GPT-4 LLMs 進行動力驅動。
Google Bard 與 OpenAI ChatGPT 之比較
正如一些使用者所觀察到的那樣，當問及以色列和巴勒斯坦是否“應該得到正義”時，ChatGPT 給出的答案略有不同。當問及以色列時，ChatGPT 明確表示“正義是適用於所有個人和社區的基本原則，包括以色列人”，而對於巴勒斯坦人，它開始陳述“巴勒斯坦問題屬於一個復雜且高度有爭議的問題，有不同的觀點和意見。” OpenAI 因此在社交媒體上受到了嚴厲批評，包括英國伊拉克記者莫娜·查拉比在她的 Instagram 帳號上。
對比之下，Google Bard 的約束
在這種情況下，也許 Google 試圖避免完全陷入這場爭議，所以在 Bard 上設定了安全約束，防止其回答有關以色列或巴勒斯坦的問題。然而這似乎是有點雙重標準，因為 Bard 會回應有關其他國際衝突的提示和查詢，比如烏克蘭和俄羅斯之間的戰爭，Bard 會根據 VentureBeat 的測試提供相當詳細的現況概述。
問題仍然是，Google 是否暫時約束了 Bard 的回應能力，如果是，這種約束將持續多久？同時 Google 如何決定約束有關這一衝突的回應，而 Bard 可以回答其他衝突的問題？作為一家致力於“組織世界訊息並使之普遍可存取和有用”的公司，約束任何與緊張討論、嚴肅和全球重要的衝突有關的訊息，似乎有違其初衷。
後續行動
對於希望開發或使用 AI 的公司來說這是一個很好的例子，展示了尤其是 LLMs 的問題快速從社會問題回答中引發爭議的情況。VentureBeat 已聯絡 Google 詢問有關 Bard 的行為，並將等待回應。
關鍵詞：Conflict-Google、AI、審查、以色列、巴勒斯坦、提示、回應
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