Klarna 推出一系列新功能，包括 AI 驅動的影象搜尋工具
概述
概述
Klarna 於週三宣布，將推出一系列新功能，包括一個名為 Shopping lens 的 AI 驅動的影象搜尋工具。此外該公司還將在歐洲推出可購買的影片、店內商品掃描、新的返現計劃、快速退款等功能。Shopping lens 功能允許使用者拍攝物品和風格的照片，以快速查詢併購買相似商品。該功能可以視覺識別超過 1000 萬件物品，如服裝和電子產品，並將這些物品與應用程式中的超過 5000 萬個商店優惠進行匹配。從那裡，您可以比較不同零售商的價格和評論。使用者還將看到與他們拍攝的產品相似的商品。Shopping lens 功能在美國、英國、德國、瑞典、丹麥和挪威等國家/地區可用。
新的購買影片和店內商品掃描功能
已於 2022 年 10 月在美國上線的可購買的影片功能現在已在英國、德國和瑞典上線。透過推出可購買的影片，Klarna 希望不僅成為一個支付應用程式，而且成為消費者發現物品和影響者推廣產品的地方。該應用程式的推薦引擎提供給使用者個性化的影片體驗。Klarna 指出，美國的平均觀看時間增加了 60%，點選率增加了 25%，這說明了可購買的影片的上線對使用者的吸引力。
Klarna 還推出了一個功能，當使用者在實體店時，可以透過掃描商品的條形碼來獲取商品訊息並檢視其他顏色或變體是否可線上上找到更便宜的價格。各國家/地區的店內商品掃描功能已上線，包括英國、美國、瑞典、德國、丹麥和挪威。
返現計劃、統一登入和禮品卡商店
有關新的返現計劃，英國的購物者現在可以在選擇 Pay Now、Pay in 3 或 Pay Later 時獲得他們購買金額的最多 10%返現。使用者可以在 Klarna 結帳時，無論是線上還是在應用中，使用返現計劃進行下一次購買時折扣。Klarna 計劃將來在更多市場上推出返現計劃。
Klarna 還推出了一個統一登入解決方案，允許參與的零售商實現更順暢的登入和結帳體驗，這意味著使用者將不再需要建立和記住多個使用者名和密碼。該公司表示全球零售商現在可以整合該體驗。
該新功能套件還包括 Klarna 應用中的禮品卡商店，該商店將提供一系列來自零售商的禮品卡選項，使用者可以使用 Klarna 購買這些禮品卡。
快速退款和可持續性濾鏡
此外 Klarna 還推出了快速退款功能，當客戶使用 Klarna 的無利息"Pay in 3"服務（英國）或無利息"Pay in 4"服務（美國）購買並提供有效的追蹤號碼時，Klarna 將預先發出退款。在這次推出中，Klarna 將提供一個有效的追蹤號碼以便提供快速退款的資格。
最後 Klarna 還推出了可持續性濾鏡，以幫助購物者更有意識地購物，並提供可持續性導向產品給客戶。由於可持續性成為現代生活的重要課題，這一功能將為購物者提供更多的選擇，並幫助他們在購物過程中更積極地關注可持續發展。
評論和建議
Klarna 的新功能推出顯示了該公司在不斷努力提升使用者體驗和擴充套件業務領域的努力。這些新功能將為使用者提供更多的購物選擇和更方便的支付方式。AI 影象搜尋工具 Shopping lens 對於那些喜歡透過建立自己的風格來展示自己的時尚愛好者來說尤為有用。這讓使用者能夠更輕鬆地找到和購買自己喜歡的物品和風格。
可購買的影片功能將為使用者提供一個個性化的購物體驗，並加固了 Klarna 作為訊息和推廣平臺的地位。這反映了消費者對影響者在購買決策中的重要性，並為影響者提供了一個更便捷的方式來推廣產品。
店內商品掃描功能讓消費者能夠獲得更多關於商品的訊息，並幫助他們在選購時作出更明智的決策。這將增加消費者對產品的理解和信心，並為他們提供更多節省成本的機會。
返現計劃和統一登入解決方案將使使用者在購物和結帳過程中更便利，並提供更多的優惠和禮遇。快速退款功能將大大簡化退貨流程，使消費者能夠更快地獲得退款。這些功能將進一步提升 Klarna 的使用者滿意度。
最後可持續性濾鏡和可持續性導向產品將幫助消費者在購物時更加關注環境和社會的可持續發展。隨著個人對可持續性的重視愈加突出，這些功能將為消費者提供更多的選擇和支援。
結論
Klarna 的新功能將為使用者提供更多方便和個性化的購物體驗。AI 影象搜尋工具、可購買的影片、店內商品掃描、統一登入和禮品卡商店等功能，將為消費者提供更多便利和選擇。同時返現計劃、快速退款和可持續性導向產品也將增強消費者的滿意度和對 Klarna 的信任。建議 Klarna 繼續改進和創新，以確保使用者獲得最好的購物體驗和價值。
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